Avis clients

Alex

Beau magasin

NICOLE

Satisfaite par le suivi etc, mais ne comprends pas qu'en 2024 le personnel in siste pour que l'on donne un chèque au transporteur parce que le responsable du magasin est absent!!! Un virement bancaire est beaucoup plus sûr, la banque elle même confirme que la somme nécessaire a été transférée, vous n'avez aucune garantie avec le chèque. Je ne comprends pas non plus pourquoi il faut encore une fois attendre que le responsable soit présent pour obtenir la facture.

VERONIQUE

Très bon acceuil à l écoute

Yolande

Nous sommes ravis d’avoir choisi story

JEAN-YVES

On y revient

PATRICK

Très satisfait

PHILIPPE

Nous avons été très bien reçus. Nous avons pu essayer les chaises chez nous du coup, cela nous a conforté dans notre choix. merci

Gerard et Hélène

Mr Jafari est une personne très accueillante, il présente bien et est à l'écoute du client, sans toutefois le presser pour la vente.Lui même et son directeur ont su nous faire une offre commerciale raisonnable, pour un canapé qui nous semble de qualité, bravo à vous deux.Maintenant il nous reste plus qu'à attendre la livraison et l'installation pour vérifier que le produit livré correspond à nos attentes.

ROBILE

Magasin agréable bon accueil du personnel.

MICHEL

Equipes commercialement agréables mais problème de service après vente avec STRESSLESS

JEAN MARIE

Très content de nom achat

PATRICK

Assurément du haut de gamme, que l’on garde durablement ensuite.

Vince

Très bon service client et matériaux de qualité

moi

Super service ,produit original pour un prix raisonnable.

HUBERT CHANTAL

Très bon accueil

Simon

D’excellents conseils pour aménager notre nouveau salon. Nous avons d’ailleurs commander table et chzises le même jour. Ce qui n’était pas prévu

LAMIA

Très bonne expérience.

YVES ET BLANCHE

je recommande cemagasin

Flavio

Belle découverte du magasin par Arnaud

MIREILLE

Très contente de mes achats chez STORY.

Phil Lyon

Maryline la conseillère était très professionnelle et agréable Bravo

JEANNINEKAM

Acceuil chaleureux, personnel à l écoute du client,bon conseil,.je recommande le magasin .

ISABELLE

TRES BEAU MAGASIN AVEC DE MEUBLES DE QUALITE AVEC UNE EQUIPE TRES A L ECOUTE

Réponse de STORY DINARD :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos meubles ainsi que l'attention portée par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de STORY DINARD
Le 02/10/2024

JEAN FRANCOIS

La qualité des meubles perd quelques points du à un défaut de fabrication sur l'un des meubles. En attente de remplacement de la porte ...

Demmer

Gilles, de très bons conseils, merci à vous ainsi qu'à votre responsable

Réponse de STORY THIONVILLE :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Gilles, Julien et toute l'équipe Story Thionville
Le 02/10/2024

Crampion

Super découverte du magasin grâce à Arnaud

Annabelle

Très bon accueil

Catherine

Merci à Arnaud pour l’achat de notre magnifique canapé

Vincent

Conseils & compréhension des besoins

ETIENNE

R.A.S......

Claire Kwiatkowski

Un excellent magasin, accueil chaleureux et de bons conseils donnés par Emilie. Merci beaucoup !

Simone Grace

Très beau magasin super conseil d’Arnaud pour notre canapé convertible

ALONSO

PERSONNEL TRES COMPETENT

HELENE ET PATRICK

Bien pris en charge par Anne Marie, cette dernière nous a bien accompagnés dans notre achat en nous conseillant utilement et nous laissant prendre le temps de la réflexion.

LIONEL

Meubles de très bonne qualité, les vendeuses sont compétentes et extrêmement sympathiques. Le livreurs est tout aussi bon dans son domaine. Je recommande sans retenue.

DANIEL

Efficacité, rapidité,courtoisie,rien à dire

LAURENT ET CAROLE

sans fautes ! juste intégrer un automate compatible avec par exemple les philips hue pour les lumières des meubles

Réponse de STORY NICE :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour vos suggestions concernant l'intégration d'un automate compatible avec les Philips Hue pour les lumières des meubles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. Bonne journée ! L'équipe de STORY NICE
Le 02/10/2024

FRANCOIS

Nous conseillons cette adresse. Très sérieux.

ERIC

Très bien, merci

CATHERINE Dastugue

Superbe magasin et un personnel plus qu'agreable. J'y retournerais !

ALAIN ET NICOLE

Magasin accueillant et personnel très professionnel et disponible

Charlotte

Super accueil d’Arnaud. Magasin top

ROGER ET MARIE ANNE

bon produits

PASCALE

Très bonne expérience et écoute attentive de bout en bout.

FRANCOIS - CHARLOTTE

delai de livraison non respecté

Serclean

Je recommande ce magasin

DANIEL ET CLAUDETTE

Fidele a Story et toujours aussi content des produits et des vendeurs

AGNESet DENIS DUPONT

Sur la table en marbre qui vient de nous être livré les joints de la rallonge sont décalés et le veinage ne suis pas le reste de la table c'est forcément une déception

Réponse de STORY NICE :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous comprenons votre déception quant aux défauts constatés sur la table en marbre que vous avez récemment reçue. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience et trouver une solution qui puisse répondre à vos attentes. Bonne journée ! L'équipe de STORY NICE
Le 02/10/2024

MARTINI

Accueil très agréable

Isabelle

Très bon accueil. À l’écoute des besoins des clients.

Hanane

Merci beaucoup pour votre accueil et professionnalisme 👏👍

Réponse de STORY LYON-Champagne :

un grand merci pour votre fidélité et a très bientôt
Le 03/10/2024

Edy

Arnaud a su me trouver les tabourets que je cherchais depuis longtemps. Un grand merci

Réponse de STORY CHARTRES :

Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez enfin trouvé les tabourets que vous cherchiez depuis longtemps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée ! L'équipe de STORY CHARTRES
Le 26/09/2024

MAITHE

un peu complique pour moi femme le montage,heureusement que mon fils était là

Réponse de STORY DINARD :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le montage a pu être un peu compliqué pour vous, mais nous sommes ravis que votre fils ait pu vous aider. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir. Bonne journée ! L'équipe de STORY DINARD
Le 02/10/2024

Raph42

Magasin très bien meublé et décoré qui donne de belles idées pour meubler notre maison. Accueil de qualité

PASCAL

Comme mes notes le précise entièrement satisfait de l'accueil de l'environnement magasin négociation produit et respect de la livraison

Réponse de STORY NICE :

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante à tous les niveaux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée ! L'équipe de STORY NICE
Le 02/10/2024

CYRIL

Tout c est bien passé. Bon conseils

Réponse de STORY VANNES :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que nos conseils ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de STORY VANNES
Le 01/10/2024

DENIS

Merci à Mélina pour son accueil chaleureux, son enthousiasme et ses bons conseils

MURIEL

Vendeurs tellement aimables et professionnels super expérience !

Réponse de STORY VANNES :

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de nos vendeurs lors de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de STORY VANNES
Le 01/10/2024

Rinette

Magasin top

Réponse de STORY LE MANS :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin top. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS
Le 26/09/2024

PASCAL

Parfait à tous points de vue

Mbtk

Très beau magasin merci à Arnaud pour ses idées déco

Réponse de STORY CHARTRES :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience. Nous transmettrons vos compliments à Arnaud pour son aide précieuse en matière de décoration. Bonne journée ! L'équipe de STORY CHARTRES
Le 25/09/2024

Titine

Christine a été de très bons conseils.

Réponse de STORY LE MANS :

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif et ravis que vous ayez apprécié mes conseils. Je mets un point d'honneur à offrir un service de qualité à mes clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations. Bonne journée ! Christine. Le 24/09/2024 15:25
Le 26/09/2024

EdenPass

Nous sommes très satisfaits de notre rencontre avec les conseillères du magasin : chaleureux, professionnel. La décoration est attractive. Nous attendons avec impatience la livraison pour confirmer notre satisfaction.

Réponse de STORY LE MANS :

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre rencontre avec nos conseillères en magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel ainsi que la décoration attractive. Nous espérons que la livraison confirmera votre satisfaction. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS
Le 26/09/2024

LOIC ET PAULETTE

magasin très accueillant et personnel compétant qui savent vous renseigner.Livraison conforme a la date indiquée.

Silvana

Très bon accueil, vendeur très sympathique et disponible. Je recommande vivement !

NATHALIE ET ALEXIS

Très beau magasin personnel très sympa

MARYSE

Très bonne expérience

MAX

De l accueil au magasin jusqu’à la livraison un professionnalisme exemplaire je recommande

Réponse de STORY VANNES :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme, de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison. Votre recommandation nous va droit au cœur. Bonne journée ! L'équipe de STORY VANNES
Le 01/10/2024

Simon

Magasin très beau merci à Arnaud

Réponse de STORY CHARTRES :

Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre magasin. Arnaud sera certainement heureux de recevoir vos remerciements. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bonne journée ! L'équipe de STORY CHARTRES
Le 25/09/2024

Nico

Accueillis par emilie, nous avons été très bien renseignés et conseillés. un vrai plaisir. Un vrai accompagnement pour concrétiser notre projet

Réponse de STORY NANCY :

Merci Monsieur Salzard pour votre avis, c'était un plaisir de construire votre projet ensemble, cela va être superbe dans votre intérieur ! Bien à vous, Emilie
Le 28/09/2024

Franck

Accueil Arnaud à Chartres top merci!

Réponse de STORY CHARTRES :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil d'Arnaud à Chartres. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée ! L'équipe de STORY CHARTRES
Le 25/09/2024

ALAIN

Bon accueil, personnels au top renseignements à la hauteur

MICHEL ET DANY

des produits qui nous correspondent.

Réponse de STORY VANNES :

Bonjour, Merci pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils. Bonne journée ! L'équipe de STORY VANNES
Le 21/09/2024

Coco

Bon conseil à Duy

GILBERT

Je suis très satisfait du mobilier, des conseils et de la gentillesse des commerciaux ainsi que de l'équipe de livreurs. C'est avec des collaborateurs de cette excellence que l'on fait briller une société. Merci à toute l'équipe de Story. G.Decormes

Réponse de STORY VANNES :

Bonjour G.Decormes, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du mobilier, les conseils avisés de nos commerciaux et la gentillesse de notre équipe de livreurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes fiers d'avoir pu contribuer à votre bien-être. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe avec grand plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou produits. Bonne journée ! L'équipe de STORY VANNES
Le 21/09/2024

LUC

Une bonne surprise, nous sommes entrés un peu par hasard et avons acheté. Vendeuse remarquable

Réponse de STORY MONTPELLIER :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris lors de votre visite et que la vendeuse ait su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique. Bonne journée ! L'équipe de STORY MONTPELLIER
Le 18/09/2024

DANIEL

Deux portes frottent l'une contre l'autre légèrement lorsqu'on les ouvre. Sinon la qualité du meuble est très bien.

Réponse de STORY VALENCIENNES :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que la qualité du meuble vous a satisfait. Pour ce qui est des portes qui frottent légèrement, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution adaptée. Bonne journée ! L'équipe de STORY VALENCIENNES
Le 19/09/2024

MICHEL ET MARTINE

une équipe de livreurs sympathiques et comptant

Réponse de STORY SAINT-BRIEUC :

Notre équipe logistique vous remercie pour cet avis positif.
Le 24/09/2024

Fabienne Di sabatino

Excellent accueil de la part de Kevin et bonne présentation des produits

CAROLE

Parfait de la commande à la livraison.

Valérie

Merci à Gilles pour ses conseils et son accueil. Je recommande

Réponse de STORY THIONVILLE :

Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour positif. Gilles et l'équipe Story Thionville
Le 19/09/2024

LANZETTA Pascal

Equipe à l'écoute, merci à Arnaut pour son professionalisme.

Réponse de STORY THIONVILLE :

Bonjour Mr Lanzetta, Arnault, ainsi que toute l'équipe, vous remercie pour votre retour positif. A bientôt
Le 19/09/2024

EM

Une attention à la qualité, au client, à la relation. Du choix, de l'écoute. Une très belle expérience.

Bruno

Bel accueil