
Avis clients
Story
Note moyenne sur 2926 avis
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PETRA
Vendeuse compétente mais dès qu’il y a un SAV vous patienté plus d’1 an après avoir fait une multitude de relances pour 1 pied abimé à la livraison
Expérience du 29/07/2021 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 05/12/2023 (Voir plus) |
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Tissot
Moyen de qualité
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service moyen de qualité. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons en compte vos remarques.
Nous ne retrouvons aucun historique de réclamation, nous avez-vous contacté pour nous alerter sur un problème de qualité ?
Nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous nous contacter directement par email ou par téléphone pour discuter des détails de votre expérience et de vos attentes ? Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème que vous auriez rencontré.
Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre retour. Votre feedback est précieux pour nous et nous permet de nous améliorer constamment. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe du service client Expérience du 21/10/2022 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 05/12/2023 (Voir plus) |
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Dasilva
Personnel très à l'écoute des envies du client
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été à l'écoute de vos besoins. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service personnalisé et attentif à chaque client. Votre avis positif est une récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Expérience du 04/12/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 04/12/2023 (Voir plus) |
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SYLVIE
geraldine a été parfaite sur les conseils et sur notre processus d'achat
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre conseillère. Nous sommes ravis d'apprendre que son accompagnement et ses conseils ont été parfaits tout au long de votre processus d'achat.
Chez STORY, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à satisfaire pleinement nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes.
Nous transmettrons vos compliments à Géraldine, qui sera certainement ravie de savoir que son travail a été apprécié. Elle est un membre précieux de notre équipe et nous sommes fiers de pouvoir compter sur elle pour offrir un service professionnel et personnalisé à nos clients.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de STORY St Priest Expérience du 17/03/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 04/12/2023 (Voir plus) |
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D B
Expérience du 25/11/2023 à STORY AUXERRE Publié le 04/12/2023 (Voir plus) |
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ANNE
Disponibilité conseil compétent et beaucoup d empathie
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher(e) client(e),
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité, notre conseil compétent et notre empathie.
Nous mettons un point d'honneur à être disponibles pour répondre à vos besoins et à vous fournir des conseils de qualité, en nous appuyant sur notre expertise dans notre domaine. De plus, nous attachons une grande importance à traiter chaque situation avec empathie, en comprenant vos attentes et en cherchant à vous apporter la meilleure solution possible.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de STORY St Priest Expérience du 28/06/2021 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 03/12/2023 (Voir plus) |
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BERNARD
Expérience du 02/12/2023 à STORY FREJUS Publié le 03/12/2023 (Voir plus) |
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GISELE
Expérience du 02/12/2023 à STORY TOURS Publié le 03/12/2023 (Voir plus) |
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Sélection43
Conseil sérieux et professionnel
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher client,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre approche sérieuse et professionnelle. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande supplémentaire ou suggestion d'amélioration. Votre avis compte énormément pour nous.
Cordialement,
L'équipe de STORY St Priest Expérience du 30/11/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 03/12/2023 (Voir plus) |
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JEROME Lombard
Expérience du 01/12/2023 à STORY CHALONS EN CHAMPAGNE Publié le 02/12/2023 (Voir plus) |
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MARTINE
Expérience du 01/12/2023 à STORY LAVAL Publié le 02/12/2023 (Voir plus) |
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SERGE ET CHANTAL
Pb de qualité sur canapé 2 places eelectrique repare qqus semaines plus tard mais bricolage plus que travail pro
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher(e) client(e),
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec votre canapé 2 places électrique. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits.
Nous comprenons votre déception quant à la réparation qui a été effectuée quelques semaines plus tard. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que nous avons pris en compte votre remarque et que nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services.
Nous tenons à vous informer que nous avons pris des mesures pour nous assurer que nos techniciens soient formés et qualifiés afin de fournir un travail professionnel et de qualité. Nous mettons tout en œuvre pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe du service client Expérience du 23/03/2022 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 02/12/2023 (Voir plus) |
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Stef
Malgré une prise en charge longue du SAV et beaucoup d'échanges,le personnel a bien plaidé auprès du fournisseur pour me satisfaire.
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher(e) client(e),
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre prise en charge par notre service après-vente a été longue et qu'il y a eu de nombreux échanges.
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour vous satisfaire en plaidant auprès du fournisseur.
Nous sommes conscients que cela aurait pu être mieux géré et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe du service client. Expérience du 02/12/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 02/12/2023 (Voir plus) |
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BRIGITTE
Qualité du montage des meubles insatisfaisante, SAV très long, 1 chaise est toujours cassée et inutilisable après 2 an et demi.
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher(e) client(e),
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité du montage de vos meubles ne vous a pas entièrement satisfait(e). Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous comprenons votre frustration concernant la durée du service après-vente. Nous faisons tout notre possible pour répondre rapidement à toutes les demandes de nos clients, cependant, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui peuvent entraîner des délais plus longs. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés.
Quant à la chaise cassée, nous regrettons cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cette situation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe du service client Expérience du 23/05/2022 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 02/12/2023 (Voir plus) |
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YVON ET FLORENCE
Expérience du 01/12/2023 à STORY DINARD Publié le 02/12/2023 (Voir plus) |
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FRANCK Bonneton
SAV INEXISTANT. Déplorable . J’attends toujours un retour concernant les pieds de mon canapés . C’est honteux
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration quant à l'attente d'une réponse concernant les pieds de votre canapé.
Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous mettons tout en œuvre pour résoudre les problèmes dans les meilleurs délais. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans le traitement de votre demande.
Afin de pouvoir vous apporter une solution rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre numéro de commande ainsi que vos coordonnées complètes par message privé ? Cela nous permettra de localiser votre dossier et d'accélérer le traitement de votre demande.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande ou information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe du service client Expérience du 21/07/2022 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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MARTINE
Super vendeurs super produits
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur nos vendeurs et nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de votre expérience d'achat chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Expérience du 11/08/2022 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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NORBERT
Satisfait de l'ensemble
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher client,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Votre avis positif est une véritable récompense pour toute notre équipe qui travaille dur chaque jour pour vous satisfaire.
Nous restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous souhaitez partager d'autres retours avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe de STORY St Priest Expérience du 16/06/2022 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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GMR
Toujours ces négociations commerciales qu’on retrouve que chez les vendeurs de canapé… insupportable
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos négociations commerciales insupportables. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Cependant, nous tenons à vous assurer que nos négociations font partie intégrante de notre processus de vente, afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre approche pour mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Expérience du 05/05/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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ALBERT
Très déçus par l'attitude du gérant.
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçus par l'attitude du gérant. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre avis très au sérieux et que nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation.
Nous comprenons à quel point il est important de recevoir un service de qualité et nous nous excusons sincèrement si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Votre feedback est précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou question.
Cordialement, l'équipe de STORY St Priest Expérience du 16/01/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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CHLOE
Nous avons acquis il y a un an un lit escamotable avec l'option pose. C'est un lit de très bonne qualité et très facile à manipuler au quotidien. Nous avions auparavant été très bien conseillé et très bien accueilli au sein du magasin. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Story est vraiment gage de qualité.
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre lit escamotable. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du produit et de sa facilité d'utilisation au quotidien.
Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et accueilli lors de votre visite dans notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque étape de votre expérience d'achat.
Votre recommandation chaleureuse est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir des produits et un service de haute qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Story Expérience du 17/10/2022 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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MICHEL ET SYLVIE
Achat de 2021, très satisfaisant à jour
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat réalisé en 2021.
Chez STORY, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits et services de qualité, afin de répondre à vos attentes.
Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes fiers de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins et vous offrir une expérience d'achat agréable.
Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire ou pour vous assister dans le futur. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nos clients satisfaits.
Cordialement,
L'équipe de STORY St Priest Expérience du 09/11/2021 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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CAROLE
Accueil laisse vraiment à désirer, personnes pas du tout accueillante
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre accueil. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Expérience du 22/12/2021 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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JEAN PAUL ET HELENE
Beaux produits modernes et originaux
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection de produits modernes et originaux.
Chez [nom de l'entreprise], nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, conçus avec soin et dans un style unique. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles tendances et de designs innovants pour satisfaire les goûts les plus exigeants.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons continuer à vous surprendre avec nos collections à venir.
Nous restons à votre disposition pour toute demande ou conseil supplémentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de STORY St Priest Expérience du 24/09/2021 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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Bob
Expérience du 29/11/2023 à STORY CHALON-SUR-SAÔNE Publié le 01/12/2023 (Voir plus) |
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Bertrand
Expérience du 30/11/2023 à STORY BOURGES Publié le 30/11/2023 (Voir plus) |
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CLAUDINE
Expérience du 20/09/2023 à STORY NICE Publié le 30/11/2023 (Voir plus) |
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FRANCK
Un peu surpris que j ai bénéficié de réduction... mais il n y a pas de promotion réellement claires lors du black Friday
Expérience du 22/11/2023 à STORY FREJUS Publié le 29/11/2023 (Voir plus) |
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CHRISTIAN
Expérience du 28/11/2023 à STORY BREST Publié le 29/11/2023 (Voir plus) |
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ALEXIS
Des vendeurs de canapé comme on s’en fait plus depuis les années 80. La qualité est très moyenne. Mon canapé commence déjà à s’affaisser alors qu’il n’a même pas 1 an. En revanche le magasin est propre, la déco et très bien, et la responsable et très gentille et agréable, et très compétente, à l’écoute de ses clients
Expérience du 28/11/2023 à STORY CHALON-SUR-SAÔNE Publié le 29/11/2023 (Voir plus) |
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AURELIA
Canapé impossible à monter, trouvé et taché pour une valeur de 3000€. Il faudra plus d un mois pour régler le problème, enfin j espère...
Expérience du 28/11/2023 à STORY CHALON-SUR-SAÔNE Publié le 29/11/2023 (Voir plus) |
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JEAN YVES
Expérience du 28/11/2023 à STORY LES SABLES Publié le 29/11/2023 (Voir plus) |
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XAVIER ET SANDRINE
Tres belle qualité
Réponse de STORY SAINT-BRIEUC :
Avec un salon prénommé "Klass", comment pouvait il en être autrement??
Nous vous souhaitons de superbes moments en famille et entre amis dans votre nouveau salon STORY. Expérience du 28/11/2023 à STORY SAINT-BRIEUC Publié le 29/11/2023 (Voir plus) |
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cv18
Expérience du 28/11/2023 à STORY BOURGES Publié le 28/11/2023 (Voir plus) |
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PHILIPPE ET CHANTAL
Personnalisée
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour,
Je vous remercie pour votre note. je suis ravie que vous soyez satisfait de votre achat.
J'espère vous revoir avec une photo du canapé mis en ambiance dans votre intérieur et pour vos futurs projets.
à très bientôt
Rachel Expérience du 27/11/2023 à STORY TOURS Publié le 28/11/2023 (Voir plus) |
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SYLVIE
Jolie modèle mais pour moi ce n’est pas la couleur que j’avais choisi. C’était beige et pour moi ici il est gris très claire.
Réponse de STORY LYON-Champagne :
bonjour l'équipe de story vous remercie pour votre appréciation et vous dit a très bientôt Expérience du 27/11/2023 à STORY LYON-Champagne Publié le 28/11/2023 (Voir plus) |
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CAROLINE
Expérience du 27/11/2023 à STORY LES SABLES Publié le 28/11/2023 (Voir plus) |
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CLAUDE
Expérience du 25/11/2023 à STORY PERPIGNAN Publié le 27/11/2023 (Voir plus) |
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PATRICE 22
Très beaux magasins avec du personnel très agréable et sympathique
Réponse de STORY DINARD :
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans nos magasins. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et agréable à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
L' équipe Story Dinard Expérience du 25/11/2023 à STORY DINARD Publié le 26/11/2023 (Voir plus) |
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FABIENNE 2702
Expérience du 25/11/2023 à STORY ANGOULÊME Publié le 26/11/2023 (Voir plus) |
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NATHALIE
Un grand merci à Rachel pour ses précieux conseils.
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour Mme LIBREAU,
Je vous remercie pour votre commentaire et très jolie note.
Cela a été un plaisir de vous accompagner dans votre aménagement, je suis extrêmement ravie de votre satisfaction.
à bientôt
Rachel Expérience du 25/11/2023 à STORY TOURS Publié le 26/11/2023 (Voir plus) |
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Bettina Neumeyer
Très satisfaite de mon fauteuil FAMA il est juste magnifique le vendeur Vincent était très à l’écoute et de très bon conseil seul bémol le fauteuil n’avait pas de pré perçage pour fixer les pieds étant donné que je vis seule j’aurai apprécié pouvoir le mettre en place seule sans faire intervenir une personne pour me percer les trous
Expérience du 23/11/2023 à STORY STRASBOURG Publié le 25/11/2023 (Voir plus) |
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CATHERINE ET THIERRY
Expérience du 23/11/2023 à STORY BOURGES Publié le 25/11/2023 (Voir plus) |
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MARTINE
Expérience du 23/11/2023 à STORY BOURG EN BRESSE Publié le 24/11/2023 (Voir plus) |
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MICHEL
Expérience du 23/11/2023 à STORY LES SABLES Publié le 24/11/2023 (Voir plus) |
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Christophe
Très accueillant. Prix intéressant
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil agréable et que nos prix vous ont intéressé. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à des tarifs compétitifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Cordialement. Expérience du 24/11/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 24/11/2023 (Voir plus) |
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YVAN
Notre commande a été livrée en temps en heure rien à redire Merci de votre gentillesse
Réponse de STORY VANNES :
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée en temps et en heure, sans aucun problème.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité. Votre gentillesse est également très appréciée.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Votre équipe Story Vannes Expérience du 23/11/2023 à STORY VANNES Publié le 24/11/2023 (Voir plus) |
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ROMDANI
Expérience du 22/11/2023 à STORY BREST Publié le 24/11/2023 (Voir plus) |
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CATHERINE
Accueil, conseil, écoute, rien à redire si ce n’est « Bravo » !
Réponse de STORY TOURS :
Maher client,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre écoute.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
Antony Expérience du 22/11/2023 à STORY TOURS Publié le 23/11/2023 (Voir plus) |
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CATHERINE
Expérience du 07/11/2023 à STORY BOURGES Publié le 23/11/2023 (Voir plus) |
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PASCALE
Expérience du 22/11/2023 à STORY CHALON-SUR-SAÔNE Publié le 23/11/2023 (Voir plus) |
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SARL Sab2
Expérience du 22/11/2023 à STORY AVIGNON Publié le 23/11/2023 (Voir plus) |
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CHRISTINE
Merci Aïtem
Réponse de STORY MARSEILLE :
Bonjour Mme RAYMOND,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note positive.
Cordialement
STORY MARSEILLE Expérience du 19/11/2023 à STORY MARSEILLE Publié le 22/11/2023 (Voir plus) |
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ADAM ET ANAIS
Nous avons été à Story Bourges pour une recherche personnalisée. Le résultat est parfaitement conforme à nos attentes. Le délai a également été maitrisé. Toute l’équipe Story Bourges est performante
Expérience du 21/11/2023 à STORY BOURGES Publié le 22/11/2023 (Voir plus) |
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BRUNO
Un accueil, au premier abord et pour moi, un peu encombrant, mais qui s'est ensuite révélé sincèrement chaleureux avec un conseil adapté, une attention sympathique, un regard professionnel et avisé
Réponse de STORY SAINT-BRIEUC :
Tout est bien qui fini bien donc...
Parfois les clients sont un peu 'méfiants' mais, pour répondre au mieux à vos attentes, il faut vous ennuyer avec quelques questions qui peuvent vous paraitre pesantes, mais qui ont le mérite de répondre, le plus précisément possible, à votre recherche.
Nos collections sont très larges et personnalisables, nous sommes heureux que votre achat satisfasse pleinement à vos envies.
STORY Langueux Expérience du 21/11/2023 à STORY SAINT-BRIEUC Publié le 22/11/2023 (Voir plus) |
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BRIGITTE ERIC
Accueil professionnel
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour M et MME DESCHAMPS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour continuer de vous accompagner dans l'aménagement de votre intérieur.
Très Cordialement,
STORY TOURS Expérience du 21/11/2023 à STORY TOURS Publié le 22/11/2023 (Voir plus) |
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THIBAUT
Rien à signaler
Réponse de STORY TOURS :
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur nos services. Votre retour est précieux pour nous.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre entreprise s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Karine STORY TOURS Expérience du 21/11/2023 à STORY TOURS Publié le 22/11/2023 (Voir plus) |
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SÉVERINE
Expérience du 21/11/2023 à STORY BOURGES Publié le 22/11/2023 (Voir plus) |
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PATRICK
Expérience du 21/11/2023 à STORY BOURGES Publié le 22/11/2023 (Voir plus) |
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EMILIE, CHRISTOPHE
Expérience du 21/11/2023 à STORY BOURGES Publié le 22/11/2023 (Voir plus) |
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C&N
Bon accueil, personnel sympathique
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été bien accueilli et que notre personnel a été sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. Expérience du 21/11/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 21/11/2023 (Voir plus) |
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LOIC
Expérience du 20/11/2023 à STORY VANNES Publié le 21/11/2023 (Voir plus) |
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ARLETTE
Nous sommes ravis d'avoir acheté nos meubles chez STORY, ils sont à leur place dans notre séjour. Ce sont des produits de bonne qualité.
Réponse de STORY ANTIBES :
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir choisi STORY pour l'achat de vos meubles. Nous sommes ravis de savoir qu'ils s'intègrent parfaitement dans votre séjour et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement de proposer des produits de haute qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une quelconque assistance supplémentaire.
Cordialement, L'équipe STORY. Expérience du 16/11/2023 à STORY ANTIBES Publié le 21/11/2023 (Voir plus) |
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Debize
Excellent accueil, professionnalisme un vrai plaisir
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre aimable commentaire sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. Expérience du 20/11/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 20/11/2023 (Voir plus) |
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LILLIAN
Expérience du 13/11/2023 à STORY REIMS Publié le 20/11/2023 (Voir plus) |
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ANDRE ET JOCELYNE
Très satisfait de mon achat. Très bon accueil, conseils, suivi de commande. Les meubles commandés furent livrés avant le délai annoncé, ce qui est rare. Produit impeccable. Je recommande sans réserve !
Expérience du 17/11/2023 à STORY PERPIGNAN Publié le 19/11/2023 (Voir plus) |
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JEANNINE
Expérience du 07/11/2023 à STORY DINARD Publié le 19/11/2023 (Voir plus) |
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GERARD
bon acceuil et personnel compéten et sympahique
Réponse de STORY DINARD :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre personnel compétent et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à nos clients. Votre avis positif est une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Story Dinard Expérience du 18/11/2023 à STORY DINARD Publié le 19/11/2023 (Voir plus) |
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MARTINE Francotte
Magasin spacieux un accueil chaleureux. Très bonne qualité des produits. Livraison respecteeet compétence des livreurs
Expérience du 16/11/2023 à STORY NICE Publié le 19/11/2023 (Voir plus) |
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EVELINE
Très bonne expérience
Réponse de STORY ROANNE :
Un grand merci pour votre votre confiance et votre commentaire :)
A bientôt chez STORY Expérience du 18/11/2023 à STORY ROANNE Publié le 19/11/2023 (Voir plus) |
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MARIE ET FREDERIC
Bon accueil, très bons conseils, personnel aimable et compétent, service de livraison impeccable. Beaucoup de sérieux
Réponse de STORY SAINT-BRIEUC :
Votre fidélité à nos enseignes nous fait chaud au coeur et nous vous en remercions chaleureusement.
A bientôt chez STORY LANGUEUX Expérience du 17/11/2023 à STORY SAINT-BRIEUC Publié le 18/11/2023 (Voir plus) |
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THIBAULT
Expérience du 16/11/2023 à STORY REIMS Publié le 18/11/2023 (Voir plus) |
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SANDRINE ET STEPHANE
Expérience du 16/11/2023 à STORY LORIENT Publié le 17/11/2023 (Voir plus) |
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John
Expérience du 07/11/2023 à STORY LORIENT Publié le 17/11/2023 (Voir plus) |
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MAGALIE CAZALIS
accueil dans le magasin OK, commande OK mais meuble arrivé abimé, et aucune possibilité de recours malheureusement.
Réponse de STORY LYON-Champagne :
bonjour a quel nom est votre commande s'il vous plait Expérience du 15/11/2023 à STORY LYON-Champagne Publié le 17/11/2023 (Voir plus) |
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ALEXIS
Expérience du 14/11/2023 à STORY CHALON-SUR-SAÔNE Publié le 16/11/2023 (Voir plus) |
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ROGER
Expérience du 14/11/2023 à STORY LAVAL Publié le 16/11/2023 (Voir plus) |
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CHRISTOPHE
Expérience du 14/11/2023 à STORY ANGOULÊME Publié le 16/11/2023 (Voir plus) |
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H-F VERNHES
Conseils éclairés et avisés. Très à l'écoute des souhaits et disponibilité pour répondre de manière efficience aux attentes.
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils éclairés et notre disponibilité pour répondre à vos attentes. Chez STORY, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir un service de qualité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs.
Cordialement,
L'équipe de STORY St Priest Expérience du 16/11/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 16/11/2023 (Voir plus) |
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Nass
J’y retournerai 👍
Réponse de STORY LYON SAINT PRIEST :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Expérience du 15/11/2023 à STORY LYON SAINT PRIEST Publié le 15/11/2023 (Voir plus) |
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YANNICK
Expérience du 06/11/2023 à STORY FREJUS Publié le 15/11/2023 (Voir plus) |
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CHRISTIAN
Expérience du 13/11/2023 à STORY AVIGNON Publié le 14/11/2023 (Voir plus) |
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