
LE MANS Story
1 Rue du Moulin aux Moines
72650 La Chapelle-Saint-Aubin
Avis clients
Note moyenne sur
avis
- 0243875767
- story.le-mans@story.fr
STORY Le Mans
Se rendre au magasin LE MANS Story
Horaires
lundi | 10h/12h - 14h/19h |
mardi | 10h/12h - 14h/19h |
mercredi | 10h/12h - 14h/19h |
jeudi | 10h/12h - 14h/19h |
vendredi | 10h/12h - 14h/19h |
samedi | 10h/19h |
dimanche |
Avis clients
Avis clients Story
Note moyenne sur
36 avis
STORY LE MANS
Note moyenne sur 36 avis
Accueil & conseils | 9.2/10 | |
Perception du magasin | 8.8/10 | |
Qualité produit | 8.6/10 | |
Qualité produit | 9/10 |
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JACKY ET LILIANE
Expérience du 30/03/2023 Publié le 03/04/2023 (Voir plus) |
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Barour
Écoute et conseil
Réponse de STORY LE MANS :
Bonjour ,
C'est extrêmement agréable et plaisant de lire votre commentaire et merci pour cela !
Nos équipes ont à cœur de vous assurer un service de grande qualité car ils sont passionnés par leur métier et aussi animés par la volonté de satisfaire nos clients au quotidien. Ils adorent partager et faire découvrir des produits avec leur clients.
Plus largement, nous nous efforçons de tenir cet état d'esprit sur l'ensemble du magasin et ces messages positifs nous encouragent fortement à continuer !!!
Merci et à très vite !
Cordialement.
Christine. Expérience du 20/03/2023 Publié le 20/03/2023 (Voir plus) |
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Grég
Belle surprise.
Réponse de STORY LE MANS :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Je transmets bien sûr à nos équipes votre message!
Merci pour eux.
Christine. Expérience du 13/03/2023 Publié le 13/03/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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TUNAY
Très bien à tous niveaux
Réponse de STORY LE MANS :
Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe.
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
Encore merci pour votre commentaire.
Bien cordialement.
L'équipe STORY Le Mans. Expérience du 26/01/2023 Publié le 28/01/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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JANICK
Bons conseils ,aimabilite
Réponse de STORY LE MANS :
Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très positif.
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un bel avis comme le vôtre.
Nous vous souhaitons tous nos meilleurs voeux pour cette année 2023.
Cordialement.
STORY Le Mans.
Expérience du 27/12/2022 Publié le 28/12/2022 (Voir plus) |
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PASCALE
Choix de meubles et de styles différents, a priori de qualité (acquisition récente, pas assez de recul)
Réponse de STORY LE MANS :
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis.
Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité.
A bientôt.
STORY Le Mans Expérience du 05/11/2022 Publié le 07/11/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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JACKY / Dominique
super content de notre achat ! conforme a nos attentes et délais respectés ! équipe très sympathique et professionnelle !
Réponse de STORY LE MANS :
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que nos services, nos conseils aient été à la hauteur de vos espérances.
N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
Au plaisir de se revoir très bientôt dans notre magasin STORY Le Mans.
Très belle journée...
L'équipe STORY Le Mans. Expérience du 14/10/2022 Publié le 15/10/2022 (Voir plus) |
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ROSELYNE ET JEAN MARIE RENOU
Accueil, disponibilité et compétence caractérise le magasin Story de Le Mans
Réponse de STORY LE MANS :
Bonjour,
Je me joins à toute l'équipe commerciale pour vous remercier pour votre commentaire très positif.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passés de très bons moments lors de votre achat.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches.
Très bonne journée.
STORY Le Mans. Expérience du 23/09/2022 Publié le 07/10/2022 (Voir plus) |
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MICHEL
Le livré installer c'est faux, ce ne sont pas des professionnels du montage, pas content de l'installation, 2 passages pour un résultat plus que moyen. C''est des beaux meubles qui restent très coûteux et pas satisfait du résultat. Je ne conseillerai pas Story je suis déçu 😥 pour vendre pas de problème. Dans tous les cas le client doit être satisfait, ce n'est pas le cas.
Réponse de STORY LE MANS :
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire savoir votre ressenti.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été satisfaisante.
Lors de votre livraison et installation, notre prestataire a constaté au déballage qu'il manquait un patin de réglage sous un des pieds de votre table.
Nous sommes donc intervenus sous 5 j selon votre convenance pour résoudre votre petit souci .
Sachez que la situation à laquelle vous avez été confronté est très exceptionnelle. Elle ne révèle en aucun cas la qualité de notre service et la conviction que nous mettons dans notre travail quotidien.
Nous prenons en compte votre retour et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas.
Très cordialement.
STORY Le Mans Expérience du 29/09/2022 Publié le 05/10/2022 (Voir plus) |
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XAVIER
Bon accueil
Réponse de STORY LE MANS :
Merci de votre commentaire qui nous ravis.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre achat.
A très bientôt dans notre magasin STORY.
Charlène
Le 22/08/2022 10:56 Expérience du 20/08/2022 Publié le 21/08/2022 (Voir plus) |
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Coleen
Je recommande ce magasin.
Réponse de STORY LE MANS :
Merci de votre commentaire, nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt dans notre magasin STORY
Charlène Expérience du 11/08/2022 Publié le 12/08/2022 (Voir plus) |
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ALEXANDRA
Livreur non équipé d outil de montage et pas assez pour le gabarit de la table
Table abîmée à la livraison
Réponse de STORY LE MANS :
Vous avez pris le temps de laisser une réponse sur Guest Suite , nous vous en remercions.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été satisfaisante.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de répondre à vos attentes et résoudre la problématique que vous rencontrez.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Cordialement.
Story Le Mans. Expérience du 13/07/2022 Publié le 20/07/2022 (Voir plus) |
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CHRISTIAN
Bons conseils, accueil parfait. Je regrette juste que des saletés collés sur le produit et laissant croire à un défaut n'aient pas été vus en magasin
Réponse de STORY LE MANS :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous nous excusons du désagrément et espérons vous revoir très vite dans notre magasin STORY.
Charlène Expérience du 24/06/2022 Publié le 25/06/2022 (Voir plus) |
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MAX - ANNE
accueil et choix bien
Réponse de STORY LE MANS :
Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez apporté à notre enseigne .
Nous espérons que vous passerez de bons moments avec votre nouveau mobilier.
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir pour d'autres projets.
L' équipe STORY LE MANS. Expérience du 09/06/2022 Publié le 19/06/2022 (Voir plus) |
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MONIQUE
Concernant la livraison, je n'ai pas été satisfaite. 2 h de retard sans avoir été prévenue. Je m'étais déplacée exprès pour l'heure indiquée. C'est moi qui ai dû me manifester.
Réponse de STORY LE MANS :
Madame,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes sincèrement désolés de cet incident qui est malheureusement indépendant de notre volonté.
Nous avons fait par de votre mécontentement à l'équipe de livraison.
Cependant nous espérons que votre achat vous donne entière satisfaction.
Story Le Mans. Expérience du 03/05/2022 Publié le 04/05/2022 (Voir plus) |
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DOMINIQUE ET MICHEL
Donne envie de visiter le magasin
Réponse de STORY LE MANS :
Bonjour, merci de votre avis je suis ravie que notre magasin vous ai plu .
J'espère que votre achat vous donnera entière satisfaction.
Bien cordialement
Mélanie Expérience du 28/04/2022 Publié le 29/04/2022 (Voir plus) |
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FRANCOISE
Ravis de notre achat
Réponse de STORY LE MANS :
Merci d'avoir pris le temps de répondre.
Je suis ravis que le rendu de votre table et de vos chaises soit à la hauteur de vos espérances.
Bien cordialement
Alexandre Expérience du 14/04/2022 Publié le 16/04/2022 (Voir plus) |
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JACKY
très bon contact avec la vendeuse et très très bonne équipe d'installation.
Réponse de STORY LE MANS :
Bonjour M.Mme Menager,
Merci pour votre avis très positif.
Je suis ravi que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
Très cordialement.
Christine.
Expérience du 01/04/2022 Publié le 03/04/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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GERARD
Bon accueil, bon conseil
Réponse de STORY LE MANS :
Toute l'équipe Story est ravie de savoir que notre accueil et nos conseils vous aient plus .
A bientôt de vous recevoir de nouveau chez Story . Expérience du 18/03/2022 Publié le 19/03/2022 (Voir plus) |
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DAMIEN
Très content de notre achat. Belle qualité et bon service.
Réponse de STORY LE MANS :
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin STORY Le Mans .
Toute l'équipe STORY vous souhaite une très belle journée. Expérience du 12/02/2022 Publié le 13/02/2022 (Voir plus) |
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MARIE
Bel accueil, le client est roi.
Réponse de STORY LE MANS :
Merci pour votre avis très positif.
Toute l'équipe STORY à le plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Très bon réveillon. Expérience du 29/12/2021 Publié le 30/12/2021 (Voir plus) |
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ISABELLE
Parfaitement
Réponse de STORY LE MANS :
Toute l'équipe STORY vous remercie pour votre message.
Nous sommes très heureux de savoir que vous apprécié l'achat que vous avez fait chez nous.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin du Mans.
Très bon réveillon. Expérience du 28/12/2021 Publié le 30/12/2021 (Voir plus) |
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FRFA
tres bon accueil, livraison parfaite
Réponse de STORY LE MANS :
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis de savoir que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
Toute l'équipe STORY LE MANS vous souhaite de très joyeuses fêtes de fin d'année. Expérience du 15/12/2021 Publié le 16/12/2021 (Voir plus) |
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RODOLPHE
Produits de très bonne qualités
Réponse de STORY LE MANS :
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciés la qualité de nos produits.
Toute l'équipe STORY LE MANS vous souhaite de Joyeuses Fêtes de fin d'année. Expérience du 14/12/2021 Publié le 15/12/2021 (Voir plus) |
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SYLVIE
Expérience du 14/12/2021 Publié le 15/12/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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PATRICK
R A S tout est parfait
Réponse de STORY LE MANS :
Merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
Toute l'équipe STORY Le Mans vous souhaitent de joyeuses fêtes de fin d'année.
Expérience du 08/12/2021 Publié le 08/12/2021 (Voir plus) |
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Boutillier
Vendeuses très compétentes, magasin agréable et « harmonieux »
Réponse de STORY LE MANS :
Merci Mme Boutillier d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Toute l'équipe vous remercie et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Expérience du 07/10/2021 Publié le 07/10/2021 (Voir plus) |
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PATRICK
Pas déçu de notre achat
Réponse de STORY LE MANS :
Nous nous réjouissons de savoir que vous apprécié l'achat que vous avez fait chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin du Mans.
L'équipe STORY le Mans. Expérience du 03/09/2021 Publié le 03/09/2021 (Voir plus) |
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client72
Précédent achat il y a une quinzaine d'années et toujours le même sérieux : qualité tant dans la relation client que dans les gammes de mobilier
Expérience du 27/07/2020 Publié le 27/07/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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BRU2923
Expérience du 26/07/2020 Publié le 26/07/2020 (Voir plus) |
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Me Quesnel Laurette
cela fait une dizaine d'années que je connais STORY et j'ai toujours été entièrement satisfaite
immense merci a Mr et Me COURTIN
je suis enchantée de citer leur nom aujourd'hui
Expérience du 25/07/2020 Publié le 25/07/2020 (Voir plus) |
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Marie.
Expérience du 24/07/2020 Publié le 24/07/2020 (Voir plus) |
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Niepceron
Expérience du 24/07/2020 Publié le 24/07/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Saint Brévin
Expérience du 24/07/2020 Publié le 24/07/2020 (Voir plus) |
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PIRON
Expérience du 24/07/2020 Publié le 24/07/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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MENARD
Très bel accueil, conseils avisés, et un réel accompagnement du début à la fin du projet.
Livraison dans les temps malgré le covid.
Très grand professionnalisme des livreurs également. Bref une belle expérience client
Expérience du 24/07/2020 Publié le 24/07/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
L'intégralité des avis clients de STORY LE MANS est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne, processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
Actualités du magasin
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Bonjour, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations. Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Votre entier satisfaction et notre moteur au quotidien. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin. Bien à vous. L'équipe STORY Le Mans.
Le 04/04/2023