STORY Le Mans

PASCALE

Choix de meubles et de styles différents, a priori de qualité (acquisition récente, pas assez de recul)

Réponse de STORY LE MANS :

Bonjour Madame, Monsieur, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis. Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité. A bientôt. STORY Le Mans
Le 09/11/2022

JACKY / Dominique

super content de notre achat ! conforme a nos attentes et délais respectés ! équipe très sympathique et professionnelle !

Réponse de STORY LE MANS :

Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services, nos conseils aient été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Au plaisir de se revoir très bientôt dans notre magasin STORY Le Mans. Très belle journée... L'équipe STORY Le Mans.
Le 19/10/2022

ROSELYNE ET JEAN MARIE RENOU

Accueil, disponibilité et compétence caractérise le magasin Story de Le Mans

Réponse de STORY LE MANS :

Bonjour, Je me joins à toute l'équipe commerciale pour vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passés de très bons moments lors de votre achat. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Très bonne journée. STORY Le Mans.
Le 12/10/2022

MICHEL

Le livré installer c'est faux, ce ne sont pas des professionnels du montage, pas content de l'installation, 2 passages pour un résultat plus que moyen. C''est des beaux meubles qui restent très coûteux et pas satisfait du résultat. Je ne conseillerai pas Story je suis déçu 😥 pour vendre pas de problème. Dans tous les cas le client doit être satisfait, ce n'est pas le cas.

Réponse de STORY LE MANS :

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire savoir votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été satisfaisante. Lors de votre livraison et installation, notre prestataire a constaté au déballage qu'il manquait un patin de réglage sous un des pieds de votre table. Nous sommes donc intervenus sous 5 j selon votre convenance pour résoudre votre petit souci . Sachez que la situation à laquelle vous avez été confronté est très exceptionnelle. Elle ne révèle en aucun cas la qualité de notre service et la conviction que nous mettons dans notre travail quotidien. Nous prenons en compte votre retour et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Très cordialement. STORY Le Mans
Le 06/10/2022

XAVIER

Bon accueil

Réponse de STORY LE MANS :

Merci de votre commentaire qui nous ravis. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre achat. A très bientôt dans notre magasin STORY. Charlène Le 22/08/2022 10:56
Le 20/09/2022

Coleen

Je recommande ce magasin.

Réponse de STORY LE MANS :

Merci de votre commentaire, nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt dans notre magasin STORY Charlène
Le 13/08/2022

ALEXANDRA

Livreur non équipé d outil de montage et pas assez pour le gabarit de la table Table abîmée à la livraison

Réponse de STORY LE MANS :

Vous avez pris le temps de laisser une réponse sur Guest Suite , nous vous en remercions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été satisfaisante. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de répondre à vos attentes et résoudre la problématique que vous rencontrez. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement. Story Le Mans.
Le 21/07/2022

CHRISTIAN

Bons conseils, accueil parfait. Je regrette juste que des saletés collés sur le produit et laissant croire à un défaut n'aient pas été vus en magasin

Réponse de STORY LE MANS :

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons du désagrément et espérons vous revoir très vite dans notre magasin STORY. Charlène
Le 27/06/2022

MAX - ANNE

accueil et choix bien

Réponse de STORY LE MANS :

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez apporté à notre enseigne . Nous espérons que vous passerez de bons moments avec votre nouveau mobilier. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir pour d'autres projets. L' équipe STORY LE MANS.
Le 21/06/2022

MONIQUE

Concernant la livraison, je n'ai pas été satisfaite. 2 h de retard sans avoir été prévenue. Je m'étais déplacée exprès pour l'heure indiquée. C'est moi qui ai dû me manifester.

Réponse de STORY LE MANS :

Madame, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés de cet incident qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous avons fait par de votre mécontentement à l'équipe de livraison. Cependant nous espérons que votre achat vous donne entière satisfaction. Story Le Mans.
Le 06/05/2022

DOMINIQUE ET MICHEL

Donne envie de visiter le magasin

Réponse de STORY LE MANS :

Bonjour, merci de votre avis je suis ravie que notre magasin vous ai plu . J'espère que votre achat vous donnera entière satisfaction. Bien cordialement Mélanie
Le 04/05/2022

FRANCOISE

Ravis de notre achat

Réponse de STORY LE MANS :

Merci d'avoir pris le temps de répondre. Je suis ravis que le rendu de votre table et de vos chaises soit à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement Alexandre
Le 23/04/2022

JACKY

très bon contact avec la vendeuse et très très bonne équipe d'installation.

Réponse de STORY LE MANS :

Bonjour M.Mme Menager, Merci pour votre avis très positif. Je suis ravi que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Très cordialement. Christine.
Le 05/04/2022

GERARD

Bon accueil, bon conseil

Réponse de STORY LE MANS :

Toute l'équipe Story est ravie de savoir que notre accueil et nos conseils vous aient plus . A bientôt de vous recevoir de nouveau chez Story .
Le 22/03/2022

DAMIEN

Très content de notre achat. Belle qualité et bon service.

Réponse de STORY LE MANS :

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin STORY Le Mans . Toute l'équipe STORY vous souhaite une très belle journée.
Le 16/02/2022

MARIE

Bel accueil, le client est roi.

Réponse de STORY LE MANS :

Merci pour votre avis très positif. Toute l'équipe STORY à le plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. Très bon réveillon.
Le 31/12/2021

ISABELLE

Parfaitement

Réponse de STORY LE MANS :

Toute l'équipe STORY vous remercie pour votre message. Nous sommes très heureux de savoir que vous apprécié l'achat que vous avez fait chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin du Mans. Très bon réveillon.
Le 31/12/2021

FRFA

tres bon accueil, livraison parfaite

Réponse de STORY LE MANS :

Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de savoir que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe STORY LE MANS vous souhaite de très joyeuses fêtes de fin d'année.
Le 21/12/2021

RODOLPHE

Produits de très bonne qualités

Réponse de STORY LE MANS :

Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciés la qualité de nos produits. Toute l'équipe STORY LE MANS vous souhaite de Joyeuses Fêtes de fin d'année.
Le 21/12/2021

SYLVIE

J ai commandé 6 chaises chez Story et seulement 4 m ont été livrées. Le transporteur en a perdu 2.

PATRICK

R A S tout est parfait

Réponse de STORY LE MANS :

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Toute l'équipe STORY Le Mans vous souhaitent de joyeuses fêtes de fin d'année.
Le 11/12/2021

Boutillier

Vendeuses très compétentes, magasin agréable et « harmonieux »

Réponse de STORY LE MANS :

Merci Mme Boutillier d'avoir pris le temps de publier cet avis. Toute l'équipe vous remercie et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Le 11/10/2021

PATRICK

Pas déçu de notre achat

Réponse de STORY LE MANS :

Nous nous réjouissons de savoir que vous apprécié l'achat que vous avez fait chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin du Mans. L'équipe STORY le Mans.
Le 18/09/2021

client72

Précédent achat il y a une quinzaine d'années et toujours le même sérieux : qualité tant dans la relation client que dans les gammes de mobilier

BRU2923

Bien reçus, très bons conseils. Contents de notre achat.

Me Quesnel Laurette

cela fait une dizaine d'années que je connais STORY et j'ai toujours été entièrement satisfaite immense merci a Mr et Me COURTIN je suis enchantée de citer leur nom aujourd'hui

Marie.

Très bon accueil. Assez cher mais c'est de la qualité.

Niepceron

Ras très bon accueil

Saint Brévin

Un service de qualité réalisé par des professionnels à la recherche de l’excellent

PIRON

un tres bon accueil zt un service après vente au top

MENARD

Très bel accueil, conseils avisés, et un réel accompagnement du début à la fin du projet. Livraison dans les temps malgré le covid. Très grand professionnalisme des livreurs également. Bref une belle expérience client