STORY La Rochelle magasin de meubles

LA ROCHELLE Story

Mme Dorothée BATTISTI
ZAC Les Ormeaux (face à Jardiland)
17690 ANGOULINS SUR MER
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Avis clients

ZAC Les Ormeaux,17690,ANGOULINS SUR MER

Avis clients Story

8.7 / 10 0 106

Note moyenne sur
106 avis

STORY LA ROCHELLE

Note moyenne sur 106 avis

Accueil & conseils 9.1/10
Perception du magasin 8.7/10
Qualité produit 8.9/10
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Accueil et conseils très professionnels Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre appréciation de notre accueil et de nos conseils professionnels. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à accompagner nos clients de manière experte dans leurs besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un service irréprochable. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou conseil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous servir avec la même excellence. Cordialement,
Le 09/10/2023


Expérience du 30/09/2023
Publié le 01/10/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

story Angoulins accueil sympa produits originaux nickel !!! Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que nos produits originaux. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à proposer des produits uniques à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe d'Angoulins
Le 02/10/2023


Expérience du 18/09/2023
Publié le 19/09/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Très satisfaite du produit et de l’équipe de vendeurs Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de notre produit ainsi que de notre équipe de vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de qualité et un service clientèle irréprochable. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe de Story
Le 02/10/2023


Expérience du 18/09/2023
Publié le 19/09/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

À notre écoute et toujours de bon conseil Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Aubrun, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur et nous encourage à nous surpasser. Quoi de plus valorisant qu'un client très satisfait ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite ! Bien cordialement. D BATTISTI.
Le 14/08/2023


Expérience du 24/07/2023
Publié le 25/07/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

j'ai été bien reçu, mon achat me satisfait Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt ! Bien cordialement.
Le 21/07/2023


Expérience du 17/07/2023
Publié le 20/07/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Conseils et Adaptabilité de la Commerciale à ma demande. Suivi de cette commande rigoureux. Possibilité de financement interressante. Possibilité de mise en attente de livraison également appréciable. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Basson, merci beaucoup pour votre agréable commentaire , je suis ravie que votre expérience ait été réussie . A très bientôt. Claire Chevalier et l'équipe STORY
Le 06/07/2023


Expérience du 29/06/2023
Publié le 30/06/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

mobiliers tres originaux, de tres bonne facture. la commerciale de tres bon conseil. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin. À bientôt, Claire C, Dorothée et toute l'équipe STORY
Le 25/05/2023


Expérience du 23/05/2023
Publié le 24/05/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

J'ai adoré ce magasin , super conseil Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Elizabeth, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si beau commentaire, à bientôt.
Le 26/05/2023


Expérience du 18/05/2023
Publié le 19/05/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

la qualité de l'écoute et du conseil est remarquable. La volonté de donner satisfaction, et de trouver des solutions est à souligner. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour. Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt ! Bien cordialement. D. BATTISTI
Le 18/05/2023


Expérience du 15/05/2023
Publié le 16/05/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

J’ai acheté un canapé très beau et bonne qualité pour le moment Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. D,BATTISTI
Le 18/05/2023


Expérience du 15/05/2023
Publié le 16/05/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Une très bonne acquisition Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement lors de votre dernière visite et vous remercions infiniment pour votre commentaire. A très bientôt ! Bien cordialement. D.BATTISTI
Le 18/05/2023


Expérience du 15/05/2023
Publié le 16/05/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 6/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Super magasin , contente de ma commande . Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt ! Bien cordialement.
Le 08/05/2023


Expérience du 29/04/2023
Publié le 29/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Très bon magasin, nous sommes très content de notre achat qui est de qualité. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Loan, Merci pour ce gentil retour ! C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Bien cordialement. Dorothée BATTISTI
Le 28/04/2023


Expérience du 28/04/2023
Publié le 28/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Satisfait de ma table repas ,livraison parfaite Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, Notre livreur vous remercie pour votre super commentaire, et toute l'équipe vous souhaite une très belle journée! Bien cordialement. D.BATTISTI
Le 28/04/2023


Expérience du 27/04/2023
Publié le 27/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Très beau magasin avec une équipe commerciale à l’écoute des clients. Flag

Expérience du 27/04/2023
Publié le 27/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Très contente de mon achat. J’adore mon nouveau canapé. Super conseil en magasin. Merci Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! Notre mission est accomplie puisque le rendu vous convient parfaitement ! A très bientôt ! Bien cordialement. Dorothée BATTISTI
Le 28/04/2023


Expérience du 27/04/2023
Publié le 27/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

c'est toujours un plasir de ce rendre dans ce magasin Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt ! Bien cordialement.
Le 27/04/2023


Expérience du 25/09/2020
Publié le 27/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Commande reçue dans les temps et le resultat est plus que parfait grace aux conseils avisés de l’equipe. Nous recommendons vivement! Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Story vous souhaite une excellente journée ! À très vite, cordialement.
Le 27/04/2023


Expérience du 27/04/2023
Publié le 27/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
5 10 0

Très déçue de la qualité du canapé Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame Bernier, Plutôt surprise par votre annotation; suite à votre achat de 2019 nous n'avons jamais eu de réclamation pour votre commande .
Le 27/04/2023


Expérience du 02/08/2019
Publié le 26/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 7/10
Perception du magasin 5/10
Qualité produit 2/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Très bon accueil bon produit magasin agréable Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Je transmets bien sûr à nos équipes votre message! Merci pour eux. D.BATTISTI
Le 27/04/2023


Expérience du 31/08/2009
Publié le 26/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
6 10 0

Nous avons acheter un canapé plus de 3000€ et au bout de six mois les crochets qui maintiennent les fauteuils entre eux ont commencé à rendre l’âme Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame Mogat, suite à un beug informatique une enquête de satisfaction sur votre achat de 2019 à été envoyée. Effectivement nous avons trace d'un sav déclaré pour lequel vous avez refusé le retour à l'atelier avec compensation financière , concernant les crochets nous n'avons aucune trace de votre demande .Le canapé Arianne love est le modèle numéro un de Fama en France et à l'international; l'erreur humaine étant toujours possible, j'espère que celui ci vous donne quand même satisfaction. D.BATTISTI. Directrice Story La Rochelle.
Le 27/04/2023


Expérience du 25/09/2019
Publié le 25/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 5/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Nous avons acheté un buffet "ESMD006" finition structure bois mélaminé wengé et portes laquées vert mat en 2007. Livré et monté à Angers. Ce n'est pas récent, certes, mais vous dire, 16 ans après, notre entière satisfaction et de votre accueil, et de vos services, et de la qualité et du design du meuble. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur et Madame Robbe , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) et surtout au bout de 16 ans:) Toute l'équipe de Story vous souhaite une excellente journée ! À très vite, cordialement. Dorothée BATTISTI
Le 27/04/2023


Expérience du 02/08/2007
Publié le 25/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
0 10 0

Beaucoup plus cher qu ailleurs Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Jacqueton, suite à un beug informatique vous avez reçu cette enquête de satisfaction 13 ans après votre achat, votre très mauvaise annotation m'interpelle. Vous avez effectué cet achat en plein consentement sans aucune pression, les tarifs étant indiqués sur nos produits . A aucun moment nous essayons d'être moins cher qu'ailleurs car nous faisons le choix d'une sélection de meubles et de décorations issus de fabrication européenne, Il est vrai que nous ne pouvons nous aligner à des tarifications internet qui n'ont pas de frais de structure fixe, ni de décorateurs .
Le 27/04/2023


Expérience du 26/05/2010
Publié le 25/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
5 10 0

aucun achat récent chez Story: ce questionnaire est donc inapproprié!! Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, désolée pour cette enquête de satisfaction , suite à un beug informatique , désolée de constater ce 5/10 malgré les multiples achats effectués qui semblaient vous donner une bonne satisfaction.
Le 27/04/2023


Expérience du 16/12/2020
Publié le 25/04/2023
Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Dommage que la récupération du produit ne se fasse pas Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame Metaye, merci pour ce 10 sur 10, Concernant la reprise des meubles , si cela nous ai demandé nous suivons le protocole de récupération de l'ancien mobilier comme la loi du 1 er Janvier 2022. l'indique à titre gratuit. A très bientôt dans notre boutique Story La Rochelle. D.BATTISTI. Directrice Story La Rochelle.
Le 21/04/2023


Expérience du 14/04/2023
Publié le 15/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

accueil Bon Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour , merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle annotation. A bientôt. D.BATTISTI Directrice Story La rochelle.
Le 21/04/2023


Expérience du 14/04/2023
Publié le 15/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Très beau canapé . Très confortable Flag

Expérience du 07/04/2023
Publié le 09/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Accueil professionnel et sympathique, larges choix de meubles, formes, couleurs, matières et surtout très confortables. A voir sans hésitation. Flag

Expérience du 31/03/2023
Publié le 03/04/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Accueil et présentation des produits satisfaisants. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame Penon,, merci pour votre agréable commentaire. A très bientôt dans notre boutique Story La Rochelle.
Le 16/03/2023


Expérience du 14/03/2023
Publié le 16/03/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Très professionnel, et très disponible . Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci Monsieur Tissot pour ce 9/10, à bientôt chez Story La Rochelle.
Le 10/03/2023


Expérience du 07/03/2023
Publié le 10/03/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Nous avons trouvé chez Story la table et les chaises de cuisine que nous recherchions. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur et Madame Pacreau, merci pour cet avis positif, à très bientôt dans notre magasin Story La Rochelle.
Le 09/03/2023


Expérience du 07/03/2023
Publié le 09/03/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Très bon accueil Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame , merci pour ce 10/10 à très bientôt chez Story La Rochelle.
Le 09/03/2023


Expérience du 07/03/2023
Publié le 08/03/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Globalement satisfait de notre achat, petit bémol nous avions vu en magasin la commande tactile d'un fauteuil une personne mais nous avons commandé un deux places. Plus de commande tactile mais une télécommande. Nous aurions aimez etre informé de cela lors de l'achat. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Lambert, merci d 'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes désolés pour ce manque d 'information en effets l'atelier à apporté certaines améliorations récemment .J'espère que votre fauteuil vous donne pleine satisfaction. D.BATTISTI Directrice Story La Rochelle.
Le 21/04/2023


Expérience du 17/02/2023
Publié le 18/02/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Nous avons été conseillés par Claire. C’est une personne d’excellents conseils, efficace et d’une grande réactivité. Notre produit est arrivé à la date prévue, bien emballé. Nous l’avons installé et nous sommes ravis du rendu. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Boggetto, merci pour cet avis. Claire est une grande professionnelle qui a pour habitude de conseiller au mieux selon vos besoins, merci pour elle. D BATTISTI Directrice Story La Rochelle.
Le 21/04/2023


Expérience du 17/02/2023
Publié le 18/02/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

un conseil avec le sourire c'est agréable Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, merci pour cet avis si positif, à bientôt.
Le 30/01/2023


Expérience du 24/01/2023
Publié le 27/01/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Très bon accueil, très bonne écoute, très bons conseils , bon produit Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame et Monsieur Delmas, Merci pour ce commentaire positif, à très bientôt.
Le 23/01/2023


Expérience du 19/01/2023
Publié le 20/01/2023 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Produit correspond à mes attentes. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis. Bonnes fêtes de fin d'année.
Le 30/12/2022


Expérience du 20/12/2022
Publié le 21/12/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Un très bon service client et conseils Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur , merci pour votre avis positif. Bonnes fêtes à vous.
Le 30/12/2022


Expérience du 12/12/2022
Publié le 13/12/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 6/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Equipe très accueillante, magasin bien agencé mais un peu chargé. Vendeuse très professionnelle Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur, merci pour cet avis , à bientôt.
Le 03/12/2022


Expérience du 28/11/2022
Publié le 29/11/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
6 10 0

Très déçue du retard de la livraison et du manque d’informations à ce sujet. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame Farsat, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, veuillez nous excuser pour le retard , malheureusement le planning des livraisons à été un peu compliqué ces deux derniers mois et nous nous en excusons. J'espère que votre achat vous donne pleine satisfaction. A bientôt.
Le 03/12/2022


Expérience du 28/11/2022
Publié le 29/11/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 7/10
Perception du magasin 6/10
Qualité produit 6/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Un très bon accueil dans un cadre clair avec un choix tendance Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur , merci pour cet avis, à bientôt.
Le 21/11/2022


Expérience du 18/11/2022
Publié le 19/11/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Très bien, accueil chaleureux et des informations et conseils précieux Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Dusautois , merci pour cet agréable commentaire. A bientôt.
Le 19/11/2022


Expérience du 15/11/2022
Publié le 18/11/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Très très bien Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, un grand merci pour cet avis. A bientôt.
Le 17/11/2022


Expérience du 15/11/2022
Publié le 16/11/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Qualité produit 7/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Magasin avec de très beaux produits dommage pour moi assez onéreux j'y vais que lorsque il y a des remises. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame Pineau, merci pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous trouverons toujours une solution adaptée à vos besoins. A très bientôt.
Le 17/11/2022


Expérience du 15/11/2022
Publié le 16/11/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
5 10 0

Pas de renseignements sur le fait que le produit était à retirer ailleurs qu'au magasin Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour madame, désolée pour cet oubli. Lors d'un éventuel futur achat nous pourrions faire la demande d'un rapatriement au magasin, en effets notre structure ne nous permet pas de pouvoir recevoir les commandes directement en magasin, mais chez notre prestataire qui se trouve à 4 km .Nous sommes sincèrement désolés que cette information n'ai pas été clairement expliquée. A bientôt.
Le 17/11/2022


Expérience du 14/11/2022
Publié le 16/11/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 3/10
Perception du magasin 5/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Excellent accueil,je recommande ce magasin Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci beaucoup pour votre appréciation. A bientôt.
Le 17/11/2022


Expérience du 15/11/2022
Publié le 16/11/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

très satisfaite Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci beaucoup pour cette excellente annotation. A bientôt.
Le 07/11/2022


Expérience du 18/10/2022
Publié le 04/11/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Bon accueil et produits de qualité Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame , merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très bel avis. A bientôt.
Le 07/11/2022


Expérience du 21/10/2022
Publié le 22/10/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 7/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Très bon accueil, équipe à l'écoute de nos besoins. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame , merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très bel avis. A bientôt.
Le 07/11/2022


Expérience du 18/10/2022
Publié le 20/10/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
7 10 0

Bien , mais l'écart entre le prix annoncé et le prix de dénonciation est énorme ! Autant pour moi. Mais cela fait un peu bizarre. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Sarrail, merci d'avoir pris la peine de nous laisser un avis. En effets il arrive que la marge de négociation puisse être importante ,parfois certains ateliers nous accordent des marges de manœuvres, que nous répercutons en faveur du client. A très bientôt.
Le 20/10/2022


Expérience du 29/09/2022
Publié le 01/10/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Magasin au top du choix des idées de déco Flag

Expérience du 07/09/2022
Publié le 12/09/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Produit conforme à notre attente Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci pour cet avis, à très bientôt chez Story.
Le 05/09/2022


Expérience du 16/08/2022
Publié le 25/08/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Bon accueil très commerçant Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame bellot, merci beaucoup pour cette belle annotation. Merci beaucoup
Le 22/08/2022


Expérience du 17/08/2022
Publié le 19/08/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Sastifaite Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

L'équipe et moi même vous remercions pour votre appréciation, à bientôt, Claire Chevalier
Le 05/09/2022


Expérience du 16/08/2022
Publié le 17/08/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

bonne accueil bon conseils, respectueux des délais de livraison Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame et Monsieur Chiasson pour ce bel avis. Merci de votre confiance.
Le 11/07/2022


Expérience du 05/07/2022
Publié le 06/07/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

L'équipe est très accueillante , professionnelle , souriante , agréable Nous avons eu des petits soucis de portes coulissantes sur un meuble bas . On nous a envoyé des professionnels qui ont pris le temps de réparer notre meuble .Très sérieux , ça fait plaisir . Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, merci pour votre commentaire, nous nous efforçons de résoudre au plus vite nos Sav, et je suis heureuse que vous soyez satisfaits de nos prestations. A très bientôt.
Le 24/06/2022


Expérience du 14/06/2022
Publié le 15/06/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Très bon accueil . Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci beaucoup pour avoir pris la peine de nous laisser un si bel avis, A bientôt.
Le 24/06/2022


Expérience du 14/06/2022
Publié le 15/06/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Très bonne disponibilité et bons conseils. Très satisfait du produit commandé. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci Monsieur Pouliquen pour cet avis , à très bientôt.
Le 02/06/2022


Expérience du 20/05/2022
Publié le 31/05/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Personnel accueillant et compétent entièrement satisfaite de mon meublr Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame Gillet, merci pour cette appréciation positive, à très bientôt .
Le 19/05/2022


Expérience du 13/05/2022
Publié le 14/05/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

meubles de qualité Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser commentaire. A très bientôt .
Le 16/05/2022


Expérience du 11/05/2022
Publié le 12/05/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Très bon accueil et de bons conseils Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame Bertin, merci pour cette annotation positive, à très bientôt.
Le 04/04/2022


Expérience du 01/04/2022
Publié le 02/04/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Magasin bien agencé, personnel très agréable disponible et à l'écoute ...Parfait ! Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Didier, merci pour cet agréable avis, à très bientôt.
Le 17/03/2022


Expérience du 15/03/2022
Publié le 16/03/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

très bon accueil et conseil Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, Merci pour cet agréable avis. A très bientôt chez Story.
Le 14/03/2022


Expérience du 10/03/2022
Publié le 11/03/2022 (Voir plus)

Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

bon conseil Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur , merci pour ce commentaire :)
Le 07/03/2022


Expérience du 04/03/2022
Publié le 05/03/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

beaucoup de choix Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note. A très bientôt.
Le 07/03/2022


Expérience du 04/03/2022
Publié le 05/03/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

nous aurions été encore plus satisfaits si le délai de livraison avait été plus court. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur et Madame Babe, merci pour avoir pris le temps de nous laisser une annotation, nous sommes sincèrement désolées pour ce retard indépendant de notre volonté , nous vous avons prévenu au plus tôt , en effets certains ateliers ont rencontré certains problèmes d'approvisionnement de métal ce qui à retardé votre livraison. A très bientôt .
Le 28/02/2022


Expérience du 25/02/2022
Publié le 26/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Très beau magasin de mobilier. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame Pothet, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle annotation. A très bientôt.
Le 28/02/2022


Expérience du 23/02/2022
Publié le 24/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Accueil très chaleureux, personnel de très bons conseils… Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Favrou, merci pour votre agréable commentaire. a Très bientôt.
Le 18/02/2022


Expérience du 16/02/2022
Publié le 17/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Très bon accueil, la vendeuse très aimable, et très patiente, très contente de mon achat, cela rend très bien dans mon appartement Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame , merci pour cette annotation, à très bientôt.
Le 18/02/2022


Expérience du 16/02/2022
Publié le 17/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Très bon accueil en magasin et le produit est conforme à mes attentes Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur , merci pour avoir pris le temps de nous laisser une cette belle annotation. A très bientôt.
Le 18/02/2022


Expérience du 16/02/2022
Publié le 17/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Achat d une table et d un buffet qui s est fait par téléphone et par mail car nous sommes éloignés du magasin. Nous sommes entièrement satisfait du déroulement de la commande et des contacts téléphoniques que nous avons eu. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame , merci pour votre annotation, à très bientôt.
Le 18/02/2022


Expérience du 16/02/2022
Publié le 17/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Très bonne qualité des produits proposés Flag

Expérience du 11/02/2022
Publié le 12/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Accueil très sympathique et professionnalisme au top. On vous force pas la main tout en cherchant à nous satisfaire. Merci Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour, un grand merci à vous deux pour avoir pris le temps de nous laisser une si belle annotation. Merci également pour votre bonne humeur et gentillesse.
Le 08/02/2022


Expérience du 04/02/2022
Publié le 07/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Professionnalisme et très bon accueil Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci Monsieur Charrier pour votre commentaire , à très bientôt .
Le 07/02/2022


Expérience du 31/01/2022
Publié le 01/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Toujours un très bon accueil et bien conseillé par les vendeurs. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci Monsieur et Madame Guillory pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. A très bientôt.
Le 07/02/2022


Expérience du 31/01/2022
Publié le 01/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Tres bons conseils et acceuil par Dorothé Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur et Madame Ameteau, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, et merci de votre confiance. A très bientôt. Dorothée.
Le 07/02/2022


Expérience du 31/01/2022
Publié le 01/02/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
5 10 0

un problème sur la fixation d'un fauteuil ou sur les 4 tiges filetées il y en a une qui est trop courte. Impossible de mettre l'écrou. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour ,nous sommes sincèrement désolés pour ce regrettable incident indépendant de notre volonté. La demande de renvoi de la pièce à été faite immédiatement suite à votre demande. J'espère que la bonne résolution de Sav vous incitera à revoir votre annotation. Bien à vous . L a direction.
Le 01/02/2022


Expérience du 28/01/2022
Publié le 29/01/2022 (Voir plus)

Accueil & conseils 5/10
Perception du magasin 5/10
Qualité produit 1/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Le canapé et la méridienne correspondent bien à ce que J' imaginais après avoir choisi le tissu d' après des échantillons. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Mme Magnien, merci pour votre commentaire. À bientôt
Le 23/12/2021


Expérience du 17/12/2021
Publié le 18/12/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Bon accueil et conseil, produits de bonne qualité. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Madame, Monsieur Veillon, Merci pour votre commentaire, passez de très bonnes fêtes de fin d'année. À bientôt en magasin
Le 20/12/2021


Expérience du 14/12/2021
Publié le 15/12/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Satisfait de mon choix Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Mr Fievet, merci pour votre commentaire. À bientôt en magasin. L'équipe STORY LA ROCHELLE
Le 09/12/2021


Expérience du 09/12/2021
Publié le 09/12/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

De vraies professionnelles. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Mercier , merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, et merci à vous pour la confiance accordée et pour votre gentillesse. A Très bientôt.
Le 09/12/2021


Expérience du 09/12/2021
Publié le 09/12/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

accueille parfait Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci beaucoup pour cette annotation, très bonnes fêtes de fin d'année à vous ainsi que vos proches.
Le 09/12/2021


Expérience du 08/12/2021
Publié le 08/12/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Bonne qualité. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci pour cet avis positif, à bientôt.
Le 21/04/2023


Expérience du 25/11/2021
Publié le 25/11/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Accueil chaleureux, équipe professionnelle et sympathique. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci beaucoup Mr Jourdain pour votre commentaire flatteur. À bientôt en magasin!
Le 25/11/2021


Expérience du 25/11/2021
Publié le 25/11/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Délai de livraison respecté Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Nous vous remercions pour votre appréciation. À bientôt en magasin
Le 25/11/2021


Expérience du 19/11/2021
Publié le 19/11/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 7/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

Une super équipe à Angoulins ! Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Mme DIBE, merci pour votre annotation. A très bientôt.
Le 19/11/2021


Expérience du 19/11/2021
Publié le 19/11/2021 (Voir plus)

Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Très bons conseils et très bon accueil Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Hamon, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. A très bientôt.
Le 19/11/2021


Expérience du 19/11/2021
Publié le 19/11/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Nous revenons toujours chez Story Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Gerosa, merci à vous pour votre fidélité. A très bientôt.
Le 19/11/2021


Expérience du 17/11/2021
Publié le 17/11/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 9/10
Qualité produit 9/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
9 10 0

Très bon accueil. Qualité du produit à tester mi décembre. Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci beaucoup pour votre commentaire. vous en souhaitant bonne future réception . A très bientôt en magasin.
Le 05/11/2021


Expérience du 27/10/2021
Publié le 27/10/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
8 10 0

Bon rapport qualité/prix et excellents accueil et conseils de Claire Versichel Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci beaucoup pour votre commentaire, toute l'équipe vous en remercie. à bientôt en magasin. Claire Versichel
Le 28/10/2021


Expérience du 22/10/2021
Publié le 22/10/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 9/10
Perception du magasin 8/10
Qualité produit 7/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
10 10 0

A recommander Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Merci Monsieur pour cette annotation, A très bientôt dans notre magasin.
Le 19/11/2021


Expérience du 21/09/2021
Publié le 21/09/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 10/10
Perception du magasin 10/10
Qualité produit 10/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
3 10 0

Problème à la livraison Flag
Réponse de STORY LA ROCHELLE :

Bonjour Monsieur Auneau, une nouvelle fois nous sommes sincèrement désolées pour cet incident survenu lors de votre livraison. Soyez surs que nous mettons tout en œuvre afin de solutionner ce regrettable incident. A très bientôt .
Le 19/11/2021


Expérience du 21/09/2021
Publié le 21/09/2021 (Voir plus)

Accueil & conseils 8/10
Perception du magasin 7/10
Qualité produit 8/10

Avis Guest Suite
STORY LA ROCHELLE
2 10 0