STRASBOURG Story

RAPHAEL

Nous avons été très bien accueilli à Story de Vendenheim. Pierre a été un trés bon conseiller et il a pris beaucoup de temps à nous accompagner. Tout s'est passé de façon remarquable. Merci

Réponse de STORY STRASBOURG :

Bonjour Monsieur PRINGAULT, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience à Story de Vendenheim. Nous sommes ravis de savoir que Pierre a su vous conseiller efficacement et prendre le temps nécessaire pour vous accompagner. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé de manière remarquable pour vous. Votre commentaire encourageant est très apprécié, et nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, L'équipe de Story Strasbourg
Le 03/04/2024

PATRICIA

Accueil professionnel, des produits de qualité, des conseils et une livraison soignée.

Réponse de STORY STRASBOURG :

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil professionnel, la qualité de nos produits, nos conseils ainsi que la livraison soignée. Votre avis encourageant est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque étape. Nous restons à votre disposition pour toute demande future et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Bien cordialement, L'équipe de l'entreprise STORY STRASBOURG
Le 03/04/2024

Tritri

Bon accueil

Réponse de STORY STRASBOURG :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Votre commentaire encourageant est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de l'entreprise STORY STRASBOURG
Le 03/04/2024

JEAN LUC

Bon accueil, bon conseil et bon suivi jusqu’à la livraison

Réponse de STORY STRASBOURG :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Chez nous, offrir un accueil chaleureux, des conseils avisés et un suivi irréprochable font partie de nos priorités. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou conseils. Bien cordialement, L'équipe de l'entreprise STORY STRASBOURG
Le 23/02/2024

MICKAEL

Très bonne expérience client et merci à Vincent pour son professionnalisme.

Réponse de STORY STRASBOURG :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Vincent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe de l'entreprise STORY STRASBOURG
Le 19/02/2024

GILLES

Très joli meuble, conforme à la commande. Livraison dans les délais, techniciens agréables et efficaces.

Réponse de STORY STRASBOURG :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat et de livraison. Nous sommes ravis de savoir que le meuble correspond à vos attentes et que la livraison s'est déroulée dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments aux techniciens concernés pour leur professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe de l'entreprise STORY STRASBOURG
Le 26/03/2024

BENOIT

Totalement satisfait de notre choix de meubles dans ce magasin personnel agréable et sympathique

Réponse de STORY STRASBOURG :

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes totalement satisfait de votre choix de meubles et que notre personnel a su répondre à vos attentes en étant agréable et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou informations. Bien cordialement, L'équipe du magasin STORY STRASBOURG
Le 26/03/2024

NICOLE

Tout simplement super

YVON

Vendeur très sympathique et bon conseil 👍

DE PROVENCE

très bon magasin personnel au top

JULIEN

Je recommande ! Beau magasin et personnel très pro et très accueillant

Bettina Neumeyer

Très satisfaite de mon fauteuil FAMA il est juste magnifique le vendeur Vincent était très à l’écoute et de très bon conseil seul bémol le fauteuil n’avait pas de pré perçage pour fixer les pieds étant donné que je vis seule j’aurai apprécié pouvoir le mettre en place seule sans faire intervenir une personne pour me percer les trous

SARA

Top de l’accueil jusqu’à la réception

MAURIZIO

le fauteuil fait des plis quand il est en position couché

Lucien

Délai commande respecté

TAGIA

Un beau magasin et de qualité ! je recommande vivement car très à l’écoute du client avec plusieurs possibilités que se soit en paiements ou autres ! je suis pleinement satisfaite de mon achat et je reviendrais bientôt merci beaucoup 😊

MARINE ET ERIC

Le vendeur a été très gentil et patient avec nous.

HUGUETTE

Madame Lisa belle personne et bien conseillée

AURELIE

Tout était parfait de l’accueil au magasin à la livraison de mon canapé

Réponse de STORY STRASBOURG :

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil en magasin ainsi que de la livraison de votre canapé. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné tout au long de votre achat. Votre commentaire positif nous encourage à continuer à fournir des prestations de haut niveau. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L'équipe du service client
Le 17/08/2023

ALEXIS

Beau produit mais qui grince

AUDREY

Beau magasin avec des produits accessibles et intéressants

YANN

Très bon accueil et produit de qualité

CHRISTOPHE

Les conseils au magasin et le produit correspondent parfaitement à nos attentes.

FRANCIS de LAMPERTE

Nous avons été satisfait de l’accueil, des conseils, des produits proposés et de tout le suivi de l’achat à la livraison et au montage.

CATHERINE

/Commande passée le 9/11/2022 et toujours pas réceptionnée !!!!

SASHA

3 livraisons pour un canapé… sinon très bon conseil en magasin

Réponse de STORY STRASBOURG :

Bonjour Sasha, Merci pour votre recommandation ! Effectivement le petit pouf n'était pas présent à la première livraison mais nous sommes heureux d'avoir pu vous relivrer très rapidement de l'élément manquant. Désolé pour ce petit désagrément et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Le gérant
Le 10/03/2023

merilo

Excellent accueil, excellent conseil, bon prix. Le canapé choisi serait parfait avec des pieds un poil plus hauts

STELA PATRICIA

Excellent accueil et rapidité à la démarche pour l’achat. Excellente livraison rien à dire. Merci beaucoup 🙏🏽 Veilleuse

JEAN GEORGES

très bon conseil, compétant, beaucoup de choix

FF

TB accueil, produits originaux

Jean-Philippe

Très bon accueil et bonne connaissance du produit

Luce

Très bon accueil

Réponse de STORY STRASBOURG :

Bonjour [Prénom, nom ou pseudo], Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Je transmets bien sûr à nos équipes votre message! Merci pour eux. [Signature du responsable]
Le 01/03/2023

LAURA ET MAXIME

Un service de qualité. Changement de couleur de nos chaises après achat ils ont été très arrangeant. Délai de livraison un peu long.

DIDIER W

Le 10 aurait pu être obtenu si les délais de livraison avaient été plus courts

ALAIN

Bon accueil, bon conseil, agréable, sympa,

VIRGINIE

Très bon accueil , vendeurs très compétents qui connaît ses produits et bienveillant

CHRISTOPHE

Produit de qualité très belle finition

Philippe

belle expérience

MARGOT

bon conseil , à l'écoute

PATRICK

Chez Story nous trouvons des meubles de qualité et au look différent de ce que l’on voit ailleurs. L’accueil est d’un très bon niveau avec les explications du concept STORY. Les conseils et orientations de choix sont pertinents. Nous avons beaucoup de plaisir à pousser la porte de votre magasin.

Sandrine

Magnifique !

DO

Très satisfaite de mon canapé , cependant je pense qu à ce prix vous pourriez offrir la livraison … dommage

ANTOINE

De la commande à la livraison, tout était parfait. La table est superbe tout comme les chaises.

CHRISTELLE

accueil très chaleureux, service de grande qualité, magasin très agréable

DANIELLE

Je 'e peux pas trop répondre je les ai depuis 8 jours

MARIE CLAUDE

Choix et qualité

MURIELLE

J'ai été très satisfaite 😊

REGIS

Personnel compétent et à l'écoute.

VALERIE

Ravie de mon achat et merci pour vos conseils.

FABIEN

Très bon contact avec Sebastien et Lisa. Delai respecté. Livraison Ok très belle finition. Content de mon achat.