
TOURS Story
174, avenue de Grand Sud (à côté CASTORAMA)
37170 CHAMBRAY LES TOURS
Avis clients
Note moyenne sur
avis
- 02 47 26 98 84
- story.tours@story-tours.fr
TOURS Story
Se rendre au magasin TOURS Story
Horaires
lundi | 14h/19h |
mardi | 10h/12h - 14h/19h |
mercredi | 10h/12h - 14h/19h |
jeudi | 10h/12h - 14h/19h |
vendredi | 10h/12h - 14h/19h |
samedi | 10h/19h |
dimanche |
Avis clients
Avis clients Story
Note moyenne sur
111 avis
STORY TOURS
Note moyenne sur 111 avis
Accueil & conseils | 9.5/10 | |
Perception du magasin | 9.1/10 | |
Qualité produit | 9.2/10 |
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10
0
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LOIC
Expérience du 04/09/2023 Publié le 05/09/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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GISELE
Merci aux excellents conseils d’Antony. Je reviendrai encore et encore !
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup pour votre avis et avec grand plaisir de vous revoir en magasin
Antony Expérience du 08/08/2023 Publié le 09/08/2023 (Voir plus) |
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DIDIER
amabilité du Commercial
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre avis
A bientôt chez STORY
Expérience du 01/08/2023 Publié le 02/08/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Nono
Expérience du 29/07/2023 Publié le 31/07/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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SEVERINE
Canapé et fauteuils conformes aux attentes
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre commentaire.
A bientôt chez STORY Expérience du 29/07/2023 Publié le 31/07/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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CHRISTOPHE ET GINETTE
Expérience du 24/07/2023 Publié le 25/07/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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FREDERIC ET DOMINIQUE
Expérience du 18/07/2023 Publié le 25/07/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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CYRIL
Expérience du 20/07/2023 Publié le 21/07/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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CORINNE
Expérience du 17/07/2023 Publié le 18/07/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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MARC
Expérience du 27/06/2023 Publié le 28/06/2023 (Voir plus) |
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THIERRY ET ISABELLE
voir avec l'usine pour mettre des sachets visseries complètes et des rondelles harmonisées. J'ai dû procéder à des achats complémentaire pour finir les montages. Pour le prix ce n'est pas normal!
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour,
Je suis désolé de la gêne occasionnée.
Je vous remercie pour votre très agréable note .
à bientôt
Rachel Expérience du 26/06/2023 Publié le 27/06/2023 (Voir plus) |
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MARC
Très bon accueil par Antony, qui a pris le temps de comprendre n'autre demande et nous a aidé dans nos choix notamment de coloris. La réception des meubles à la plateforme de Montbazon, c'est également très bien passée : accueil agréable, aide au chargement, sourires...
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre avis et avec plaisir pour un futur projet
A bientôt chez STORY
Antony Expérience du 03/06/2023 Publié le 11/06/2023 (Voir plus) |
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ANNETTE
C'est le deuxième achat que je fais !
Réponse de STORY TOURS :
merci beaucoup de continuer à penser à nous
toujours ravis de vous revoir
votre retour nous est précieux
Rémi Expérience du 03/06/2023 Publié le 04/06/2023 (Voir plus) |
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roger et celine
Expérience du 31/05/2023 Publié le 01/06/2023 (Voir plus) |
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MORGAN
Très bon accueil et vendeuse agréable sans pousser à la vente !!
Réponse de STORY TOURS :
merci beaucoup
votre avis compte beaucoup pour vous
a bientôt
Karine
Expérience du 18/05/2023 Publié le 19/05/2023 (Voir plus) |
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PATRICK
Très bien ,bon accueil et bien conseillé
Réponse de STORY TOURS :
Nous vous remercions pour votre très sympathique commentaire et restons à votre entière disposition pour vos futurs projets d'aménagement.
à bientôt
L'équipe Story Tours Expérience du 15/05/2023 Publié le 16/05/2023 (Voir plus) |
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ROLAND CHANTAL
Rachel et Rémi aux Top ils ont pris en compte pour la livraison du salon nos impératif de travaux. Délai,contact téléphonique et la livraison par Lims,OK. Donc merci
Réponse de STORY TOURS :
Nous vous remercions pour votre note. nous sommes ravie de lire votre commentaire.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos et repassez nous voir en magasin.
à bientôt
Remi et Rachel Expérience du 05/05/2023 Publié le 06/05/2023 (Voir plus) |
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CHRISTOPHE
Expérience du 05/05/2023 Publié le 06/05/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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EMMANUEL
Excellent accompagnement
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir en magasin
Bien cordialement
Antony Expérience du 28/04/2023 Publié le 29/04/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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FRANCOIS
Du serieux et de la disponibilité
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre commentaire et toujours avec plaisir.
Cordialement
Antony Expérience du 24/04/2023 Publié le 26/04/2023 (Voir plus) |
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Herve
Expérience du 07/04/2023 Publié le 10/04/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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SIBOTTIER
Expérience du 03/04/2023 Publié le 05/04/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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NATHALIE
Je ne connaissais pas le magasin, accueil de qualité j'ai trouvé ce que je cherchais j'y retournerai je recommande
Expérience du 29/03/2023 Publié le 30/03/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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HELENE
Expérience du 25/03/2023 Publié le 28/03/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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LOIC
Expérience du 25/02/2023 Publié le 26/02/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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DOMINIQUE
Beau magasin, avec du choix et des vendeurs agréables
Réponse de STORY TOURS :
Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire et votre note.
à très bientôt
l'équipe Story Expérience du 10/02/2023 Publié le 13/02/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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JACKY DANIELLE
Accueil chaleureux et efficace
Réponse de STORY TOURS :
Nous vous remercions de votre très gentil commentaire et de votre note.
Au plaisir de vous revoir
l'équipe STORY Expérience du 10/02/2023 Publié le 12/02/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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MARTINE
Expérience du 03/02/2023 Publié le 04/02/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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STEPHANIE
Equipe sympa, les produits sont de bonnes qualités
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup pour votre note et commentaire, profitez bien de vos achats.
à bientôt
Rachel Expérience du 28/01/2023 Publié le 31/01/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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IRENE
Satisfaisant
Réponse de STORY TOURS :
Je vous remercie de votre confiance.
à bientôt
Rachel Expérience du 28/01/2023 Publié le 29/01/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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BRUNO
Beaux produits de déco
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
à bientôt
Rachel Expérience du 21/01/2023 Publié le 23/01/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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AURELIE
Rachel la meilleure :) :)
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup c'est très gentil, c'est un réel plaisir de vous vous accompagner dans vos achat.
à bientôt
Rachel Expérience du 21/01/2023 Publié le 22/01/2023 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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JACQUELINE
Expérience du 30/11/2022 Publié le 21/12/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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YANNICK
Nous venons d'acquérir un canapé. Nous verrons à l'usage.
Réponse de STORY TOURS :
merci beaucoup pour votre note
votre confiance est importante
Karine
Expérience du 19/12/2022 Publié le 20/12/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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ALAIN
Expérience du 17/12/2022 Publié le 18/12/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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FRÉDÉRIC
Canapé commandé Octobre dernier livraison prévue février et bonne nouvelle reçue et installée avant Noël.
Expérience du 17/12/2022 Publié le 18/12/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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PASCAL
Expérience du 17/12/2022 Publié le 18/12/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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NICOLAS
Expérience du 26/11/2022 Publié le 27/11/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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MICHEL
Satisfaisant
Réponse de STORY TOURS :
merci pour votre retour positif
a bientôt
Karine Expérience du 26/11/2022 Publié le 27/11/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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MARIE FLORENCE ET JEAN LUC
A l’écoute de la demande des clients
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note.
à bientôt
Rachel Expérience du 26/10/2022 Publié le 29/10/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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VIRGINIE
Expérience du 11/10/2022 Publié le 12/10/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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FRANCOIS ET FRANCOISE
Expérience du 23/09/2022 Publié le 24/09/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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LIONEL
Belle diversité de produits. Magasin spacieux. L'accueil est sympathique. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils sans pousser à l'achat.
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
à bientôt Expérience du 09/09/2022 Publié le 18/09/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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DANIELE
Rien à dire
Réponse de STORY TOURS :
Je crois que votre note en dit beaucoup.
Je vous remercie pour celle -ci et votre confiance .
à bientôt
Rachel Expérience du 06/09/2022 Publié le 07/09/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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GISELE
Qualité de l’écoute et des conseils d’Anthony Barbarosa
Réponse de STORY TOURS :
Un grand merci pour vos commentaires et votre confiance (achat)
A très bientôt chez STORY Expérience du 05/08/2022 Publié le 06/08/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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ALAIN ET MARIE NOELLE
Expérience du 05/08/2022 Publié le 06/08/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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ANNICK
2ème achat ! Satisfaite !
Réponse de STORY TOURS :
Nous sommes ravi de votre note.
à bientôt
Rachel Expérience du 19/07/2022 Publié le 22/07/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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ALEXANDRE
très satisfait
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour cette très belle note et ravis de lire votre satisfaction
L'équipe STORY Tours Expérience du 16/06/2022 Publié le 17/06/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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DOMINIQUE ET MARIE-MADELEINE
Bien reçu par la commerciale très aimable .
Réponse de STORY TOURS :
Nous vous remercions pour votre commentaire et note.
à bientôt
Rachel Expérience du 11/06/2022 Publié le 13/06/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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ARMELLE
Délai beaucoup trop long
Réponse de STORY TOURS :
La personnalisation ne permet pas d'avoir les meubles "en stock" malheureusement et l'attente peut paraître longue nous vous l'accordons.
Mais la patience est toujours récompensée une fois que le fruit de votre réflexion et projection devient concret installé votre intérieur !
Au plaisir de vous revoir en magasin
L'équipe STORY Tours Expérience du 07/06/2022 Publié le 08/06/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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CHRISTIANE
Expérience du 26/05/2022 Publié le 27/05/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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ANTOINE
Story propose du mobilier de bonne qualité varié et Anthony est un très bon vendeur qui connaît les produits et sait répondre aux attentes des clients.
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour l'appréciation et au plaisir de vous revoir en magasin pour un nouveau projet
Bien cordialement
Antony Expérience du 14/05/2022 Publié le 15/05/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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FABRICE SYLVAINE
Magasin agréable à visiter, meublé de qualité.
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour
Je vous remercie pour votre note et commentaire.
j'espère pouvoir vous accompagner dans vos futurs projets.
à bientôt
Rachel Expérience du 11/05/2022 Publié le 15/05/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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CHRISTINE PHILIPPE
Très bon accueil et personnel à l'écoute
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour M et Mme Tassoux,
Je vous remercie de votre agréable note et commentaire.
Je suis ravie de vous avoir accompagner dans votre projet.
à bientôt
Rachel Expérience du 07/05/2022 Publié le 08/05/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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ANNIE DIDIER
Nous avons apprécié l'accueil et les conseils de Rachel qui a pris tu temps pour nous
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour M et Mme Didier,
Je vous remercie de votre note et commentaire qui me font très plaisir.
à bientôt
Rachel
Expérience du 15/04/2022 Publié le 01/05/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
10
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0
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PATRIQUE
Super accueil conseil et super satisfait du canapé
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour Mme Filoque,
Je suis ravie de votre satisfaction.
Je vous remercie pour votre confiance.
à bientôt
Rachel Expérience du 19/04/2022 Publié le 20/04/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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FREDERIC
meuble de qualité et originaux
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre aimable commentaire et très belle note
Au plaisir de vous revoir !
Elodie magasin STORY Expérience du 15/04/2022 Publié le 18/04/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
7
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LYCAL
Très bien l’idéal serait d’avoir un logiciel dans lequel on met ses photos et on adapte avec les meubles pour se rendre mieux compte.
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire, vous avez raison il faut encor être un peu patient , notre centrale travaille dans ce sens pour que l'on puisse vous accompagner au mieux dans vos projets.
à bientôt
Rachel Expérience du 15/04/2022 Publié le 17/04/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
9
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Niki
Magasin accueillant et produits de bonne qualité
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre note et très bientôt chez story pour des nouveaux projets
Bien cordialement
Antony Expérience du 15/04/2022 Publié le 16/04/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
10
10
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MICHEL
Grande disponibilité des personnes pour obtenir des renseignements précis.
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour M Geslin,
Je suis ravie de vous avoir accompagner dans votre projet.
Je vous remercie pour votre confiance et de votre note.
Au plaisir de vous revoir
Rachel Expérience du 02/04/2022 Publié le 04/04/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
9
10
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ALAIN
Satisfaisant
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour M Spicq,
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir .
Nous vous remercions pour votre note et la confiance que vous nous avez accordée.
à bientôt
Rachel Expérience du 29/03/2022 Publié le 31/03/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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RICHARD ET NATHALIE
Professionnel
Réponse de STORY TOURS :
Nous vous remercions pour votre note.
à bientôt Expérience du 29/03/2022 Publié le 31/03/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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ISABELLE
Accueil, services, conseils sont parfaits.
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup, pour cette excellente note et commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité.
Très cordialement
Rachel Expérience du 16/03/2022 Publié le 17/03/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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GERARD CHANTAL
Les meubles sont de bonne qualité et conformes à nos attentes, par contre la livraison était en retard et il manquait les 2 pieds de table... le transporteur a un numéro considéré comme fraudeur potentiel donc est bloqué par le portable, heureusement il laisse un message, et il leur faut une semaine de délai pour nous livrer résultat, attente en plus
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour M et Mme Couturier,
Je suis désolée pour ces désagréments rencontrés, je vous remercie pour votre note et votre commentaire.
J'ai bien fait remonté l'information à mon service de livraison.
Vos remarques nous font avancer!
Profitez bien de votre beau séjour, je vous remercie de votre confiance.
Rachel Expérience du 16/03/2022 Publié le 17/03/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Nicole
professionnalisme, disponibilité et gentillesse.
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup pour cette excellente note et appréciation.
Ce fut un plaisir de vous accompagner sur votre projet.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Elodie Expérience du 05/03/2022 Publié le 06/03/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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JEROME
Bonne expérience
Réponse de STORY TOURS :
Je vous remercie de votre excellente note.
à bientôt Rachel Expérience du 04/03/2022 Publié le 05/03/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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BRIGITTE ET THIERRY
Expérience du 25/02/2022 Publié le 28/02/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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PATRICK
Pour l'instant nous sommes satisfaits à voir avec le temps
Réponse de STORY TOURS :
Je vous remercie pour votre note, n'hésitez à nous contacter si il y a quoi que ce soit.
à bientôt
Rachel Expérience du 25/02/2022 Publié le 26/02/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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MARYLENE
Magasin accueillant et de bon conseils
Réponse de STORY TOURS :
Je vous remercie pour votre note et commentaire.
à bientôt
Rachel Expérience du 19/02/2022 Publié le 20/02/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
8
10
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STEPHANE
Difficultés à manœuvrer les dossiers
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre note, au plaisir de vous revoir en magasin
L’équipe STORY Expérience du 12/02/2022 Publié le 13/02/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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FRANCOISE
Très satisfaite de l'accueil et de l'écoute pour notre projet
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre note et avec plaisir de vous revoir chez STORY Antony Expérience du 18/12/2021 Publié le 19/01/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
9
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SOPHIE
Mention spéciale pour l’efficacité et la disponibilité d’Elodie
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup pour votre aimable retour et excellente note.
Votre satisfaction est notre meilleure motivation.
Restant à votre disposition et au plaisir de vous revoir en magasin.
Elodie STORY Tours Expérience du 20/12/2021 Publié le 18/01/2022 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
10
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ALAIN MARTINE
personnel tres pro dispo et de bon conseils
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup, c'est un plaisir de lire votre avis et de vous conseiller sur vos projets.
à bientôt
Rachel Expérience du 24/12/2021 Publié le 18/01/2022 (Voir plus) |
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NICOLE
Excellent accueil et très bons conseils...toujours avec le sourire
Réponse de STORY TOURS :
Je vous remercie pour votre note et votre commentaire.
C'est avec grand plaisir que nous vous conseillons.
à bientôt Rachel Expérience du 10/12/2021 Publié le 11/12/2021 (Voir plus) |
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JEROME
Les produits semblent de très belle qualité. L'important pour nous est la durée dans le temps. Pour l'instant, nous ne pouvons donc pas en parler.
Réponse de STORY TOURS :
Je vous remercie pour votre note et votre sincère commentaire.
Nous restons à votre disposition, profitez bien de vos achats.
à bientôt Rachel Expérience du 06/12/2021 Publié le 06/12/2021 (Voir plus) |
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MICHEL
toujours disponible
Réponse de STORY TOURS :
Merci beaucoup Monsieur Tiriault pour votre fidélité qui est notre plus belle récompense.
Toute l'équipe STORY Tours reste à votre disposition.
A bientôt en magasin Expérience du 05/12/2021 Publié le 05/12/2021 (Voir plus) |
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Eric
1er achat dans ce magasin, bien conseillé, beaux produits
Réponse de STORY TOURS :
Je vous remercie de votre achat dans notre magasin.
Je vous souhaite d'excellente fête de fin d'année !
Rachel Expérience du 05/12/2021 Publié le 05/12/2021 (Voir plus) |
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VERONIQue
Bons conseils et prestations au top
Réponse de STORY TOURS :
Nous vous remercions pour cette excellente annotation et aimable commentaire.
Ravis de lire votre satisfaction concernant votre achat et nos services.
A très bientôt
L'équipe STORY Tours Expérience du 04/12/2021 Publié le 04/12/2021 (Voir plus) |
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CHRISTIAN
Très bien accueillis
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre note et commentaire.
C'est toujours un plaisir de vous servir.
Bonne Fête
Rachel Expérience du 04/12/2021 Publié le 04/12/2021 (Voir plus) |
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MARIE CHRISTINE
Très satisfaits
Réponse de STORY TOURS :
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre achat et le magasin.
Au plaisir de vous revoir !
Antony Expérience du 04/12/2021 Publié le 04/12/2021 (Voir plus) |
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CHANTAL
Antony de Tours est très professionnel, très serviable, de bons conseils.
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre retour et confiance dans l'attente de vous revoir chez STORY je vous souhaite d'agréables moments avec votre nouvelles équipement Antony Expérience du 05/10/2021 Publié le 05/10/2021 (Voir plus) |
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MARIE LAURE
Beau magasin et accueil professionnel.
Réponse de STORY TOURS :
Merci pour votre commentaire et votre confiance au plaisir de vous revoir Expérience du 03/10/2021 Publié le 03/10/2021 (Voir plus) |
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LORwi
Parfait parfait
Réponse de STORY TOURS :
Merci, merci ! Pour cette excellente note
Au plaisir de vous revoir
Elodie STORY Tours Expérience du 29/09/2021 Publié le 29/09/2021 (Voir plus) |
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JEROME
Accueil efficace, produit trop "déjà vu ailleurs"
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour cette très belle note.
Certains modèles peuvent vous sembler similaires de par leur ligne actuelle et "dans l'air du temps" mais plusieurs de nos collections sont des exclusivités STORY que vous ne retrouverez pas ailleurs.
De plus la personnalisation proposée par nos fabricants est très riche et vous permet de créer votre meuble totalement à votre image.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour étudier toutes ces possibilités.
L'équipe STORY Tours Expérience du 29/09/2021 Publié le 29/09/2021 (Voir plus) |
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MARIE LAURE
Fauteuil confortable
Réponse de STORY TOURS :
Je vous remercie pour votre note et votre commentaire.
à bientôt
Rachel Expérience du 25/09/2021 Publié le 25/09/2021 (Voir plus) |
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PATRICK GENEVIEVE
Très satisfait du produit acheté ainsi que que de l'accueil et du sav
Réponse de STORY TOURS :
Nous vous remercions Monsieur Truchy pour votre aimable commentaire.
Votre satisfaction est importante pour nous, tant sur l'accompagnement de votre achat que dans la résolution de votre SAV.
Toute l'équipe STORY Expérience du 10/08/2021 Publié le 10/08/2021 (Voir plus) |
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ALAIN ET MARIE
2ème achat. Satisfait. Nous y retournerons.
Réponse de STORY TOURS :
Merci Monsieur et Madame Grojo pour votre fidélité et très belle appréciation.
Au plaisir de vous revoir en magasin
Rachel Expérience du 09/08/2021 Publié le 09/08/2021 (Voir plus) |
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PASCAL ET MARIE CHRISITNE
très bien accueilli et conseillé , satisfait
Réponse de STORY TOURS :
Monsieur et Madame Bideau nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions pour votre fidélité.
A très bientôt en magasin.
Antony et l'équipe STORY Expérience du 09/08/2021 Publié le 09/08/2021 (Voir plus) |
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JEROME ET CELINE
Très bon accueil, magasin agréable. Nos produits ont tous été livrés abîmés (table sàm, canapé et table basse ! La prise en charge sav à été rapide mais on repart pour 2 mois d attente ! Au niveau qualité nous attendons de voir !
Réponse de STORY TOURS :
Monsieur et Madame V.
Nous vous remercions pour votre aimable appréciation et patience.
En effet la personnalisation de nos produits demande des délais de confection (et au mois d'août les usines sont fermées) mais la résolution de vos dossiers SAV est en cours.
Votre confiance est importante pour nous et tout a été mis en œuvre pour la conforter.
Toute l'équipe STORY reste à votre disposition Expérience du 09/08/2021 Publié le 09/08/2021 (Voir plus) |
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CHRISTIAN
accueil professionnel, choix, personnel à notre écoute, et malgré une livraison tardive due au manque de matériau, produit conforme et de très bonne réalisation
Réponse de STORY TOURS :
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits par votre achat et vous remercions pour cette excellente évaluation.
Au plaisir de vous revoir en magasin pour vos futurs projets.
Toute l'équipe STORY Expérience du 09/08/2021 Publié le 09/08/2021 (Voir plus) |
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FRANCIS ET LYDIE
Magasin très à l'écoute
Réponse de STORY TOURS :
L'écoute de nos clients est la base de notre métier afin de vous accompagner au mieux dans votre projet et nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction.
Espérant vous revoir prochainement en magasin
Toute l'équipe STORY Expérience du 09/08/2021 Publié le 09/08/2021 (Voir plus) |
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GUILLAUME
Aucune communication sur les délais de retard , j'ai du à chaque fois prendre les devants pour avoir des nouvelles ... c'est fini pour moi story...
Réponse de STORY TOURS :
Bonjour Monsieur Dieric,
Je comprends votre mécontentement face au retard.
Effectivement la période est compliquée pour l’approvisionnement de certains matériaux.
C'est d'ailleurs ce que nous vous avons expliqué à chacun de vos appels.
J’espère qu' aujourd'hui vous profitez pleinement de votre achat.
En espérant que la qualité de nos produits vous fasse oublier ce désagrément.
Très Cordialement
Rachel Huet Expérience du 28/06/2021 Publié le 28/06/2021 (Voir plus) |
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Merci pour votre commentaire A bientôt chez STORY pour un nouveau projet
Le 20/09/2023