Vous recherchez un magasin de meubles contemporains, un canapé personnalisable ou des conseils pour aménager votre intérieur ? Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur STORY, nos collections de mobilier, nos possibilités de personnalisation et les services proposés dans nos magasins.
Découvrir STORY et ses magasins
Qu’est-ce que STORY ?
STORY est une enseigne française spécialisée dans le mobilier contemporain et la décoration intérieure. Son réseau de magasins propose des canapés, fauteuils, tables, chaises, buffets, meubles TV, chambres et accessoires de décoration. STORY se distingue notamment par ses collections personnalisables, ses conseils en magasin et ses outils de conception 3D.
Où trouver un magasin de meubles STORY en France ?
STORY dispose d’un réseau d’environ 50 magasins de mobilier contemporain répartis en France. Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, consultez la rubrique Nos magasins sur story.fr. Vous pourrez retrouver les coordonnées, les horaires et les informations pratiques de chaque point de vente.
Quels types de meubles peut-on acheter chez STORY ?
Les magasins STORY proposent du mobilier pour aménager les principales pièces de la maison : canapés droits, canapés d’angle, canapés convertibles, fauteuils, tables de repas, chaises, buffets, bibliothèques, meubles TV, lits et objets de décoration. Les collections associent design contemporain, confort et possibilités de personnalisation selon les modèles.
Pourquoi choisir STORY pour meubler son intérieur ?
STORY propose une large sélection de meubles contemporains, avec de nombreuses possibilités de choix de dimensions, de matières, de coloris et de finitions. Les conseillers en magasin accompagnent les clients dans leurs projets d’aménagement et peuvent utiliser des outils 3D pour les aider à visualiser leur futur intérieur.
Canapés et meubles personnalisables
Peut-on personnaliser un canapé chez STORY ?
Oui, de nombreux canapés STORY sont personnalisables. Selon les modèles, vous pouvez choisir les dimensions, la configuration, le revêtement en tissu ou en cuir, les coloris, les pieds et certaines fonctionnalités de confort. Cette personnalisation permet d’adapter le canapé à votre pièce, à vos habitudes et à votre décoration.
Découvrez les possibilités de personnalisation STORY.
Quels types de canapés trouve-t-on chez STORY ?
STORY propose différents types de canapés : droits, d’angle, modulables, convertibles, avec relaxation électrique ou encore avec profondeur d’assise réglable. Les caractéristiques varient selon les collections. Les conseillers STORY peuvent vous orienter vers un modèle adapté à votre espace et à vos besoins.
Comment choisir entre un canapé en cuir et un canapé en tissu ?
Le choix dépend de vos préférences esthétiques, de votre utilisation et de vos attentes en matière d’entretien. Le cuir offre un rendu élégant et une matière qui évolue avec le temps. Le tissu propose une grande diversité de textures, de couleurs et d’aspects. Chez STORY, vous pouvez découvrir différents échantillons de revêtements en magasin pour comparer leur rendu et leur toucher avant de choisir.
Peut-on acheter un canapé sur mesure chez STORY ?
STORY propose de nombreux canapés configurables selon les collections. Vous pouvez notamment choisir différentes dimensions, compositions ou associations de modules pour adapter votre salon à votre intérieur. Les possibilités varient selon les modèles et les contraintes de fabrication.
STORY propose-t-il des canapés convertibles pour un couchage quotidien ?
STORY propose des canapés convertibles avec différentes dimensions et solutions de couchage. Certains modèles disposent de matelas conçus pour un usage régulier. Pour un couchage quotidien, il est conseillé de comparer le type de matelas, son épaisseur, ses dimensions et le confort du mécanisme avec un conseiller en magasin.
Peut-on personnaliser les tables, buffets et meubles de séjour ?
Oui, plusieurs collections de mobilier STORY permettent de choisir les dimensions, les matériaux, les coloris ou les finitions. Selon les modèles, il est possible de sélectionner un plateau de table en céramique, en bois ou dans une autre finition, de choisir un piètement ou encore de personnaliser les façades d’un buffet.
Aménagement intérieur et outils 3D
Peut-on visualiser son futur intérieur en 3D chez STORY ?
Oui. STORY propose des outils de conception et de visualisation 3D pour vous aider à imaginer votre futur intérieur. Accompagné d’un conseiller en magasin, vous pouvez travailler sur l’agencement de votre pièce, intégrer des meubles et comparer différentes configurations, matières ou couleurs avant de faire votre choix.
Découvrez le Planner STORY 3D.
Comment fonctionne le service de conception 3D de STORY ?
Vous présentez votre projet à un conseiller STORY et lui transmettez les informations utiles, comme les dimensions de votre pièce, un plan ou des photos. Grâce aux outils 3D STORY, vous pouvez visualiser un aménagement intégrant les meubles sélectionnés, tester différentes dispositions et ajuster votre projet en fonction de vos envies.
Peut-on aménager un salon ou une salle à manger complète avec STORY ?
Oui, STORY propose du mobilier et des accessoires pour composer un aménagement cohérent : canapé, fauteuil, table basse, meuble TV, buffet, table de repas, chaises et décoration. Les conseillers en magasin peuvent vous accompagner dans le choix des dimensions, des matériaux et des associations de couleurs.
Comment choisir la bonne taille de canapé pour son salon ?
Pour choisir les dimensions de votre canapé, il faut tenir compte de la surface de la pièce, des passages, de la disposition des autres meubles et du recul nécessaire pour circuler confortablement. Un canapé d’angle peut permettre de structurer un grand séjour, tandis qu’un canapé droit ou modulable convient à de nombreuses configurations. Les outils 3D STORY permettent de tester l’intégration de différents modèles dans votre pièce.
Fabrication, qualité et entretien
Où sont fabriqués les meubles STORY ?
STORY travaille avec différents fabricants de mobilier, principalement européens. L’origine de fabrication dépend des collections et des fournisseurs. Les fiches produits et les conseillers en magasin peuvent vous renseigner sur la provenance d’un modèle particulier.
Comment entretenir un canapé en tissu ou en cuir ?
L’entretien dépend du revêtement. Pour un canapé en tissu, un dépoussiérage régulier avec un aspirateur adapté est généralement recommandé. Pour un canapé en cuir, privilégiez un chiffon doux et les produits d’entretien compatibles avec le type de cuir. Dans tous les cas, suivez les recommandations propres au revêtement choisi et évitez les produits agressifs non adaptés.
Les meubles STORY bénéficient-ils d’une garantie ?
Oui, les meubles vendus chez STORY bénéficient des garanties légales applicables. Certains modèles peuvent également disposer de garanties commerciales complémentaires, selon les produits et les fabricants. Les conditions et durées de garantie sont précisées dans les documents remis lors de l’achat.
Acheter et se faire livrer ses meubles ou objets de décoration
Peut-on acheter des meubles STORY en ligne ?
Oui, STORY dispose d’une boutique de meubles contemporains en ligne accessible sur shop.story.fr. Elle permet de découvrir et d’acheter une sélection de meubles et de canapés, avec des possibilités de personnalisation selon les produits. Pour découvrir l’ensemble des collections et bénéficier de conseils, vous pouvez également vous rendre dans un magasin STORY.
Quels sont les délais de livraison des meubles STORY ?
Les délais de livraison varient selon les produits, leur disponibilité, les options de personnalisation et les conditions de fabrication. Un meuble fabriqué à la commande peut nécessiter un délai plus long qu’un produit disponible en stock. Le délai prévisionnel est communiqué lors de la commande.
STORY propose-t-il la livraison et l’installation des meubles à domicile ?
Les magasins STORY proposent des solutions de livraison, et certains assurent également le montage ou l’installation du mobilier à domicile. Les prestations, tarifs et zones desservies peuvent varier selon les magasins. Renseignez-vous auprès de votre point de vente pour connaître les services disponibles.
Comment contacter STORY pour le suivi d’une commande ou un service après-vente ?
Pour toute question relative à une commande, une livraison ou un service après-vente, contactez en priorité le magasin STORY auprès duquel vous avez effectué votre achat. L’équipe pourra consulter votre dossier et vous orienter vers la solution adaptée à votre demande.